在童装这个朝阳市场,品牌企业多了随着出现的问题就更为复杂。比如近期出现的童装市场价格虚高现象便是最为典型的表现之一。服务是一个无形产品,通过品牌服务功能的开发和延伸,可提升品牌知名度和品牌的附加值。而在童装这个巨大的消费市场,其消费者以及消费心理是满足对品牌使用价值的物质需求。
顾客对价格感知度有所提高
顾客对产品的价格敏感度提高,容易出现新品上柜原价销售不畅,较多顾客等待商场推出价格优惠促销活动后再购买,也就所谓“你打折我消费,你不打折我等你打折,不急于购买”。信息时代,商场推出活动的传播形式也显多元化,顾客可根据商场优惠活动的力度有选择性地挑选商场购买,容易造成消费心理扭曲,对新品、新款上柜所标注的原始价格产生不信任感,这也问题关键所在。
品牌个性化投入在价值上体现
在品牌经营中,对新品开发和具有品牌个性特色的产品研发需投入大量的资金和人力,尤其在品牌文化塑造和品牌个性化开发中,部分童装企业忧虑新产品研发成本投入与市场需求是否能相适应。尤其在当前价格体系放开的经营的环境下,童装品牌的价值受到“价格战”的影响,其性价比的优势有所削弱,因此,也会影响到这部分企业新品研发的投入和品牌文化塑造的积极性,也成了品牌经营企业的新困惑。
品牌服务营销功能削弱
发展童装品牌经营是一个系统工程,其中品牌服务是为培养消费对品牌忠诚度的一个营销策略。比如有些童装品牌为应对当前“价格战”所带来的利润下滑,而采用抬高售价来维持盈利空间或扩大销售业绩,这仅是应对当前消费者对价格敏感度的需求。但不能忽视在童装消费群体受教育程度较高,收入颇丰的群体,他们对品牌需求不仅是考虑品牌价值,更追求品牌的服务,同时也还向往品牌服务的精神需求。
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