店长应该如何有效管理好一家店

不知道大家有没有留意过，任何一家店铺的都会碰到店员流失的问题，而且店员的流失对店铺的销售也*影响的。如果你是作为店铺的管理者，那就要提高员工的素质和工作心态，员工是与消费者直接交流，传达店铺的文化，使其产生信心。那么店长应该如何有效管理好一家店?下面一起来了解一下哈。

店长应该如何有效管理好一家店

一、控制流失率

任何店面都会面临店员流失的问题，从业人员的工作性质、对于工作的认可与否，是店员流失的重要因素，但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者，要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态，为其传达店面的企业文化，使其产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而**店员的稳定性。

二、因人定岗

店面经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定店员的心态，避免店员产生消极的态度。同时，在调整时进行有效的人员组合，注意在**销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

三、实行人性化管理

一方面，店员对制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软;但另一方面，店员也是常人，要对其思想动态加以关注，店员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的店员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

四、适当地运用激励

如果一个店员工作做得好，是会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。不同性格的员工应该有不同的管理方法，不能用一种方法适用于所有。

五、坚持不懈地培训

店长需要组织有针对性的培训，尽量坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对店员的素质有所提高。

六、管理者要具备培训、指导能力

店长培训店员，*先要自己先明白商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一位店长，自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

七、划定销售任务，激发销售热情

在进行以上的所有管理活动中，*核心的目标是——销售。店面管理的方式可以因人、因地*宜，灵活运用，但对店员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是他的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否**的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不**销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

八、****活动，增进团队精神

适当的阶段，可以****活动，不用太大，可以是一起吃饭、一起娱乐之类的，让员工参与享受其中的过程，这样可以激发这个年轻团队的热情，缓解其工作压力。

九、为员工提供实惠的奖励

有些激励是不能单单放在口头上的。店长可以在员工表现**时，为这位员工买一些小礼物、奖励员工**假期等。

好了，以上就是介绍店长应该如何有效管理好一家店的相关详情，上面这些方法可以供大家参考，看看作为管理者你有没有哪些没有做好的。