服装行业是一个低门槛行业,入行非常容易。然而,经营好一个服装店,**高的利润,并不是每个人都能做到的。君不见,今天还在营业的店铺,明天就倒闭了。但,有没有一些方法或经营技巧能让服装店经营成功呢?以下是总结服装店成功经营的四项注意:
1.准确的市场定位是成功的关键因素
在今天同类产品太多了,消费者如何选择?消费者购买的理由是什么?靠企业的有效定位来解决。定位太重要了。如果没有定位,就好比没有指南针、罗盘,让船 在太平洋里没头没脑的四处乱撞。定位就是企业寻找差别化的过程,就是企业确定目标市场后,采取何种经营方式,选择哪里经营,提供何种服务,以跟其他企业示以*大的区别,提高自身品牌形象,以取得有利的竞争地位。
2.店面设计、陈列要大方、简洁、轻松
店面的设计大方、陈列轻松简介,能给顾客愉悦感。*忌讳的是把店铺当仓库使用,把所有的商品都摆出来了。有的店铺为了让顾客感觉商品丰富,货堆的人都进不去,既然进不去,人家干脆不进去了。店面陈列方面力求简洁大方,陈列能够让顾客一目了然,容易挑选,通道设计流畅,服装店挂衣服方式一般为侧挂和正挂。 无论是通道设计、衣服摆放,都要给顾客很舒服的感觉,这样才能留住顾客。
3、地摊效应的发挥,给顾客沾点便宜的感觉
地摊的东西很廉价质次,但是有那么多人购买也有那么多人摆地摊,是什么原因?不是因为地摊的东西便宜,而是在店铺里很贵的东西在地摊用十分之一、甚至十几分之一的价格就能拿下,给人占很**宜的感觉。这说明了消费者购买的不是一种商品,是一个心理暗示和一种满足感,一个店铺能给顾客提供超出商品价格的满足感,就容易成功。比如IPHONE3一出,哪怕卖的价格比较高,但还是给人占便宜的心理,一个市场上没有可代替的智能手机,才买几千块而已。
4、成功的客户关系处理
二八定律无处不在。80%的营业额是由20%的顾客产生,说明主抓那20%就足够。VIP管理,老客户管理好了,店铺的业绩才能长青。老客户是店铺销售额产生的主力服装店铺的工作**是维护老客户。维护老客户的方法很多,常见的就是会员制,有的店将客户分为**会员和银牌会员,VIP和钻石vip,这些方法对于很多店铺都在使用,而且也用的很好。