开服装店除了要懂得管理,还要懂得产品销售,其实,*重要的还是产品销售,只有把产品卖出去,才能获得相应的利润。开服装店要如何把服装产品卖出去呢?掌握一定的服装销售技巧是必不可少的。若是能巧妙运用相关的服装销售技巧,轻松提高产品销量自然不是问题。那么,要怎么做呢?下面是服装销售过程中需要注意的十个小细节。
1、服装导购员想顾客**服装产品的时候,一定要有信心,服装导购员自己要有信心,还要对产品有信心,这样才能让顾客对服装有信任感。
2、要向顾客**合适的服装,多站在顾客的角度上为顾客考虑,在向顾客提示产品和进行说明的时候,要根据顾客的可观条件来**合适的服装产品。
3、服装导购员在向顾客**服装产品的时候应配合相关的手势。
4、在服装销售过程中,向顾客**差评的时候要配合产品的特征。服装产品种类很多,不同类别的服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,在向顾客**服装时,可以着重强调服装的不同特征。
5、在与顾客沟通的时候,尽量把话题集中在服装产品上。要懂得想办法把彼此的沟通话题引到服装上,还要注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、在向顾客进行服装产品的说明与**时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
7、服装导购员可以从4W上着手:从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
8、服装导购员在向顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。要先说出服装产品*重要的特点,若是有时间再逐层展开。
9、还要根据顾客的实际情况,随机应变,切勿使用过于简单和笼络的推销语言,而且对于不同的顾客应灵活改变说话方式,要懂得因人而异。
10、服装导购员还要把握好当季流行的动态、了解时尚的先锋,在向顾客说明服装产品时要符合流行的趋势。