发现服饰虚标羊绒成分 可向商家索赔

昨天，我们从市工商局获悉，为了维护公平竞争的市场秩序、营造一个安心的消费环境，按照国家工商局的部署，该局将于即日起，在全市开展为期两年的**领域消费**工作专项整*活动，主要涉及服装鞋帽、家用电子电器等五大类**商品和服务，其中，服装虚标羊绒成分问题将成为*个被查处对象。

新鞋开裂掉色等五大类商品问题多

据市工商局消保处处长引见，*近几年以来，对五大类**商品和效劳的揭发、申诉案件存在很多特性效果。其中，一些家用电子电器类商品经销商销售冒充伪劣或许不合格商品，以及抵消费者提出的修缮、退换等合理要求故意拖延、在理**，逃避“三包”责任，鞋子开裂掉色、服装起球开线等的质量问题非常严重。

像一些劣质装饰装修材料中甲醛、重金属超标严重，有的甚至含有放射性物质，污染寓居环境，严重危害人身安康;电动自行车超速超重，汽车配件冒充伪劣所惹起的交通事故频繁，虚伪宣传、不公允合同格式条款等损害消费者权益的违法行为层出不穷。

服装必需真实标注羊绒成分含量

依照方案，工商部门将于2013年强化对服装鞋帽类商品市场的管理，集中处置标识标注不规范、质量不达标、存在平安隐患等效果。2014年强化对家用电子电器类、装饰装修资料类商品市场的管理，集中处置商质量量、售后效劳和维修、消费平安等效果。

为此，市工商局将*查对象锁定为服装标识标注不规范、虚标羊绒成分行为，并于昨日给我市各商场、服装运营者下发了关于对羊绒类服装成分标注的行 政建议。建议要求，凡经销羊绒类服装商品的各商场及经销商，必需真实标注羊绒成分含量，如经销服装商品不含羊绒成分，必需在18日下午4点前，将商品外包装、吊牌、成分标识、价签中的“羊绒”两字样去除。

10月21日开始，执法人员如在检查中发现，或消费者举报商场虚假标注羊绒成分，一律立案调查。同时要求，消费者凭信誉卡或购物凭证向商家提出退换货或赔偿的，卖家方面必须依法履行义务。