如何提价还让顾客感到受重视

2011-11-30来源 : 互联网

一再的变更服装店的服装价格,或**原价打六折,或**原价打八折,或保持后面的高价再打八折,都不好处理。你的店铺,不管是否有所改变,不管何种改变,抱怨随时都有。建议:

今年,之前进的货不做改变,即高价打六折;新进的货统一标准。两个**牌子的新货,要么保持老价格体系不变,以此来维持老客,以其他牌子的新款来**;要么水涨船高,即打高价,依然打八折,但这样老顾客更接受不了。何种选择,取决于店铺对顾客的某种态度。

哪怎么样才能平复老顾客呢?担心老顾客们会不会因为这次打高价,就觉得店里全部衣服都贵了?但有部分老顾客抱怨完还是买了。如果保持老的价格体系,真的就等于做义工了。经营一家服装店,**要认真地、厚脸皮、主动地去联系客户,来提高你的进店率对待客户,我们通常根据是否发生交易把他分成两类,即老客户与新客户,一般**还可以根据老客户自身的价值又分为小、中、大、VIP客户;新客户根据销售成交的可能性,分成等级。所以,我认为老客户是老婆,需要**服务;而新客户,则要像情人一样,需要紧追不舍。

把老客户当成老婆对待,如果你永远一成不变,打折和促销时总是遗忘他们,不细心维持关系,很容易被你的竞争对手*去。所以,如果店里要上新货时,应该提前给老顾客打招呼,这样才能让他们感觉到很高的忠诚度,还会帮你带来新顾客一起购买。另一方面,对待情人,可以根据顾客与你的亲密程度来判断进店购买率。店里衣服标示的折扣是给新顾客的价位,在服务中应提供多次促销价格或者赠送礼品等,只有****新、奇、特的东西,新顾客才会感到你与其他**不一样。对待新顾客,只有你紧紧地抓住一次机会,用心服务,才会有可能成为你的“老婆”。

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