服装店遇到顾客砍价怎么办?

我们自己也会上街买衣服，看到满意的服装嫌价格贵了，我们也会进行砍价，而顾客问价、砍价、讨价还价是天经地义的，导购员要有心理准备，做生意嘛，跟着顾客的评价和情绪走，所以我们要有一定的技巧和沟通方式，那么服装店遇到顾客砍价怎么办?我们一起来了解下。

策略一：直接报价

顾客将问价格做为**个问题，无可厚非，因为这是顾客*关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少*，言外之意就是看看有多少优惠。

我们常常会见到这样的场景：商品明明有标价，顾客还是问多少*。导购如果说，你没看见吗，不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。

策略二：用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?*低多少*?这个时候是*考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

策略三：要求对方报价

在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。

策略四：议价者的心态

议价时，买方只有两种心态。**种是，买方已经决定要买了还是要杀价，目的就是“不吃亏”，因为他们不知道你卖给他们竞争对手的成交价。如果买的比竞争对手价格高，那么他们就会承担了高成本的竞争劣势。这种情况，买方心里没有底价，因为杀价杀多了怕你跑掉就买不成。杀少了，又怕买的比别人贵。所以**种议价的心态，就是“避免吃亏”。

第二种是买方已经决定买你竞争对手的产品，因为你前期提供了很多服务，*后再给你一个机会。此时议价，买方通常都是大刀一砍，理由是只有这么多预算。一些没有经验的销售人员并不知道客户的真实用意，回来报给公司说已经成功销售了，就看是否接受砍价后的价格。

碰到这种砍价方式，知难而退为上策。如果你亏损也要忍痛接受买方的价格，可能有两种结果，一是买方不断提出价格以外的新要求让你无法接受;二是买方同意签约成交，这种我称之为“捡便宜”。

对于“议价避免吃亏”的买家，你也不能在价格上毫不让步。因为采购也有KPI，要让他们有点绩效和成就感，可以提出其他的交易条件和价格一并谈判达到双赢。对于“议价捡

掌握以上的方法和技巧，想不成功都难，如过你有更好的方式可以分享出来。以上就是介绍服装店遇到顾客砍价怎么办的相关详情，供大家参考!