男装加盟店的导购应该做的事情有哪些?

2017-12-07来源 : 3158服装加盟网作者:立雪

男装行业是很多创业者心心念念想要从事的行业,现在有不少人想要开一家男装加盟店,那么对于想开店的投资人来说,开店之后男装加盟店的导购应该做的事情有哪些呢?下面小编为大家介绍相关详情.......

1、跟进问题直至解决

不管是新顾客还是老顾客,当顾客购买产品后,一定要及时跟进,了解顾客使用后效果。如有问题,可主动帮助顾客解决,各段时间继续跟进,询问顾客是否还需要什么帮助,如真的还需要,那就尽量做到他满意为止。

2、给予、给予、再给予

我们在与顾客交流中,经常有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的问答反映了顾客自身的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。

那给予顾客什么呢?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!

3、感谢、感谢、再感谢

要知道:对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与顾客交往中最常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。

以上是小编为大家介绍男装加盟店的导购应该做的事情有哪些相关详情,相信大家一定有所了解了吧!

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