实体行业的生意说好做也好做,说不好做也不好做,现在是有的店生意好、有的店生意差,那么对于想开女装加盟店的投资人来说,导购在工作中做哪些工作能提升一部分店铺的生意呢?下面小编为大家介绍相关详情.........
1、女装加盟店的导购要:发自内心的微笑。
顾客希望看到员工发自内心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事,只要站到了工作场所,都要真诚的微笑,这不仅需要具备良好的职业素养,还需要人文关怀,只有企业对员工有足够的关怀,才能让员工有真挚的笑容。
2、女装加盟店的导购要:要具备专业知识,为顾客选购提供建议。
在零售业的任何岗位,都要具备一定的专业知识。当顾客有疑惑、有问题时,他们希望听到的是专业解答,而不是一味的推销或者“不知道”。随着时代的进步,对员工的专业要求越来越高,员工的专业技能也更需要与时俱进。比如,看到顾客的脸,就知道她有什么护肤需求。
3、女装加盟店的导购要:不过度推销,让顾客买下不是真正需要的商品。
每位员工都想销售更多的商品,这意味着可以拿到更多的收入。但员工的愿望和顾客的需求有时是相悖的。一味推销,让顾客买下不合适的商品,过后顾客肯定会懊恼与不快,也不会再次光临。一位中年女性试穿一件衣服,明显不适合,但服装销售员却极力**她购买,看着中年女性到收银台交款,其他顾客都为她捏了一把汗。
以上是小编为大家介绍女装加盟店的导购在工作中应该怎么做相关详情,相信大家一定有所了解了吧!