现在的内衣加盟店是市场上不错的创业发展项目,创业者加入其中想要就要掌握相关的经营方法。那么,内衣加盟店要如何接待顾客呢?下面我们一起来看看吧
1.以我为中心的顾客:此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。往往他关注久的衣服就是他感兴趣的,这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。
2.左右不定的顾客:这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应该主动与基交谈,了解原因,站在他的立场为他考虑,提出建议,注意语气和内容应该化,而且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客:对顾客应该少说话,多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙,可以礼貌地告退,马上转向对其他客人服务,同进不要忽略了他。
4.话少的顾客:先仔细观察、判断其兴趣点,而后主动出击,地讲述产品优点等,注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客:先要仔细听取其纠缠的理由,而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客:我们的产品质量经得起严格的查抄,顾客挑剔时应该满怀信心,同进把更加严格的检查标准告知顾客,让其了解产品质量经得起推敲。
我们在日常经营内衣加盟店的时候,接待顾客的方法不能够少,特别是我们面对的是女顾客,女顾客在乎的就是这些方面,因此我们在日常经营的时候,一定要能够将这些方法和技巧都掌握好。