法国巴黎家族内衣品牌开展“Cap 2019”五年计划

来自法国巴黎的家族内衣品牌Simone Pérèle获Salon International de la Lingerie和Paris Capitale de la Création提名为2017年度设计师。籍此之机，Simone Pérèle集团开展了一个名为“Cap 2019”的五年计划。在上一次采访中，新任的***之一Mathieu Grodner曾提到这个计划，并称它为“Simone Pérèle集团史上一次重要的变革”。而这次，他为我们揭示了更多计划的细节，还有他对于得奖的感想和行动。

Q：Cap 2019包括了哪些内容?

A：这个计划明确了几个重要的方向。总的来说，*重要的目的就是使我们更接近终端消费者。像Simone Pérèle这样的家族品牌以及我们绝大多数的直接竞争者，其核心业务一直以来都是面向做批发的经销商。虽然我们仍是内衣生产商，也拥有自己的技术，但如今，我们希望把品牌做得更像一个品牌，拥有更高的知名度，特别是在终端消费者的群体里。

Q：你将怎么做呢?

A：为了达到这个目的，我们需要新的**、新的工具，并且需要调整品牌的平台和形象，还需要研究分销渠道，**我们能与目标消费者进行有效的“连接”。我们的客户基础结构保持在一个动态平衡里，由过去的顾客、现在的顾客和将来的顾客，也就是目标顾客所组成。这个提高品牌知名度和经销的策略，目的在于获得新的顾客。这其中一个要点就是增加Simone Pérèle的品牌直营店，单*销售Simone Pérèle的产品，而不是混杂在10来20个品牌当中，这样既能保持品牌与产品的一致性，也能提高消费者对品牌的辨识度。我们还需要发展更多与消费者沟通交流的途径，以便了解有关的品牌信息是否把确实传达给了消费者。

而在公司内部，我们对管理架构和文化进行了一些轻微的调整。这也是很自然的事情，毕竟我们和上一辈处在不同的世代。Simone Pérèle在上一代管理者的手中运营了30年，他们做得非常出色，否则我们如今也不会在这里。但现在时代不同了，也应当适用不同的方法管理，而运营者的“更新换代”正好给了我们一个改变的机会。

Q：目前你们运营着多少直营店?

A：目前仍然是试行阶段，我们把不同的理念混合到一起，测试各种不同的体验，以**我们的投资方向是正确的。因此在去年4月，我们开出了Simone Pérèle巴黎的*家**概念店，旗下品牌Implicite也在 Bon Marché的附近开了一家概念店。眼下，我们在巴黎和**拥有30个自营销售点，预期将在2019年翻一番。

Q：你们是否计划在英国开直营店?

A：当然。我们希望在已有的**基础上继续发展。这是我们的优势之一——Simone Pérèle集团80%的销售来自法兰西以外。因此我们的零售发展策略将与此保持一致。此外，我坚持，如果要开新店，也不能“倾倒式”的大量投放，因为我们的目标并不是要发展成百上千家的**网络，而是要在现行渠道里实行更明智的策略。我们在一些重要的落脚点发掘机会，比如各大主要城市的市中心，这些地方一般较少有品牌的直营店，但却是我们的目标客户经常逛街购物的去处。

选址的目的就在于让客户“看到”我们。所以如果你问我“伦敦是你的目标城市吗?”我的回答是肯定的，因为伦敦是**化都市，而Simone Pérèle是**品牌，它们是非常相称的。

Q：听说你还打算建一个电商网站?

A：嗯，它将在本月登录。这不仅是一个电子商务的网站，更是一个为品牌而建的**数字平台。它展示了品牌形象，里面有我们的产品目录，还有促销消息。除了建设品牌形象，我们也希望利用这个平台与现有的合作伙伴进行交流。现今流行O2O的购物模式——人们从线上挑选，再从线下购物。把握线上线下的平衡，才能让全渠道雨露均沾。

Q：你认为，零售商对你的直营店和电商渠道有什么看法吗?

A：事实上，这个策略并不会妨碍我们零售合作伙伴，相反，它将帮助他们，把更多新顾客带到他们店里。在任何情况下，品牌越强大，就会有越多的顾客到店里消费，不管它是Simone Pérèle的直营店还是加盟店。

Simone Pérèle的另一位***Stephanie Pérèle

Q：自2015年，你和Stephanie Pérèle掌管公司以来，业绩总体表现怎么样?

A：我们是家族式的私人企业，不便公开这些数据。但总体而言，我们的业绩与2015、2016的预期保持一致。这两年是非常关键的时期，因为这些新的策略计划都开始于2015年。在2017年，我们将依照计划加速投资步伐。尽管一直以来，Simone Pérèle都维持着稳定的销售水平，然而从现在开始，我们需要更进取，把双位数的翻倍增长定为**区域的目标。此前，我们的发展水平有所上升，也令新的投资成为可能。

Q：恭喜你们获得年度设计师!请问现在有何感想呢?

A：所有的付出都得到了回报和肯定，这让我们感到非常激动和荣幸。感谢我们的设计小组多年以来不断付出、精益求精地改善产品，他们的努力没有白费，也得到了*好的结果。随着年度大奖的公布，将会有越来越多的声音讨论Simone Pérèle，这将是我们*好的机会在公众面前谈我们的品牌、我们的计划和将来。