开男装加盟店怎样才能获得顾客的信赖?

2016-09-12来源 : 互联网

男装加盟店是*具有实力和发展潜力的项目之一,代表性更强更值得大家投资,但是说到怎么去经营也是很多创业者都在担心的问题,懂得如何去经营一家男装加盟店是每一个投资者的梦想,请看下面内容!

语言的贴近顾客

当顾客的挑剔有些过分时,导购员不要去硬碰,说其怎么不好,怎么过分,而是在语言上先走近顾客,赞同其看法,再委婉地说出男装为什么是这样的价格,质量怎么不错,如可以这样说"价格是贵了些,但它的做工非常到位,款式是今年*流行的,这个腰部的设计尤其出色"。

心理的真正关心顾客

导购员要真正地赢得顾客,绝不能只停留在语言的贴近顾客,而是从内心深处真正地关心顾客。比如,顾客对某件衣服挑剔太过时,导购可根据顾客的心理委婉地把其引到别的男装,这男装正好合顾客的需求,并在自己能承受的底限上给客户适当让些价,这些让还要让顾客非常明白,他能够领这份情,这样,顾客就会非常感激导购员,以后还会再来,并会带自己的亲朋好友来男装店买东西。这无形中变成一笔口碑的**。

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