服装店员如何正确的服务顾客?

2016-06-13来源 : 互联网

现在的消费者都知道货比三家,买不买不但看喜不喜欢还要看店员的态度,态度不好就算喜欢可能都会找下家购买,所以服装店店员在经营的时候一定要和顾客打好关系,这样才能顺利销售商品,那么服装店员如何正确的服务顾客?

服装店员如何正确的服务顾客1、顾客进店后,要给顾客15秒钟的空间。

创业开店,还需要掌握一些经营技巧。有些店员发现有顾客来了,就马上上前询问顾客,这是不好的做好。这样会增加顾客的紧张感,从而吓跑顾客,你的店面销量就不会上涨了。店员应该给予顾客15秒钟的空间,并观察顾客注意的产品,再与顾客接触。这个也不是**的,这还得店员在合适的时机跟顾客交流。

服装店员如何正确的服务顾客2、说好**句话,吸引注意,激发兴趣。

店员想要引起顾客的消费兴趣,还得注意措辞。*先,一定要说好**句话。如果你的这句话说得好,就能瞬间赢得顾客的关注。如果服装店店员发现顾客对某种产品感兴趣,就可以投其所好,介绍产品款式特征,锁定顾客的心。

服装店员如何正确的服务顾客3、主动**。

当店面来了顾客时,店员应该保持高度关注度。当顾客走来走去,却没有找到自己要的产品时,你可以走上前去,问她的需求所在,为她展示出产品,从而留住顾客,增加销售机会。

服装店员如何正确的服务顾客?这个还得他们掌握良好的销售技巧,这样才可以征服他们。如果店员可以换位思考,根据他们的需求,为他们**出好的产品,也将会留住顾客,店面业绩就将提高了。

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