促销员接触*多的就是顾客,而每个顾客的购买意愿又是不一样的,所以促销员就要主动出击,抓住接近顾客的时机,从而确定顾客到底需要什么样的产品,能够更好的引导顾客购物。时时的观察顾客,一旦发现时机,立刻出击,把握住*好的时机。
在童装店里,促销员们每天都在忙碌的工作着,可一个月下来,有的促销员能拿到高额的薪水,而有的促销员薪水甚少,这是跟促销员的童装促销手段不开的,那么导购员如何判断用户的购买心理呢?
1、当顾客看着某件商品(表示有兴趣);
2、当顾客找标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌,价格,产品成分);
3、当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”);
4、当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买);
5、当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍);
6、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)。
小编,这些“时机”都说明了这是顾客在找你沟通,而这些顾客往往都有购物的意愿,只要能够正确的引导顾客,相信距离顾客成交也就不远了。