现在随着淘宝京东的快速发展。不少网友争先开起了网店。抓住这个电销的时代机会。但是开网店真的**吗?网店的*有那么容易挣嘛?其实都不是的。网店和实体店也是需要管理的。今天小编就为大家说说网店管理绝招拉拢回头客!
网店管理绝招拉拢回头客:店铺装修
网店需要装修,各人的品味不一样,有的华丽;有的简约;有的素雅。如:你去逛实体店,吸引你进店的,不一定是实体店里的yy,而是你**眼所看到的店内装修,可别遗漏哦!
网店管理绝招拉拢回头客:店铺公告
千万不要忽视这一点,我一定要提醒你注意。在你的店铺的*要位置,你必须告诉买家:你是谁,你的网店是卖什么的,突出**,让买家对你的小店有个初步的了解。
网店管理绝招拉拢回头客:悬浮信息
制作悬浮时不仅要突出个性,还可以巧妙的把优惠信息放入,一举两得,既装修了店铺又做了商品**。
网店管理绝招拉拢回头客:图片的质量
图片的质量关系到yy的销售情况,精美的图片增加买家的购买欲望。我在购买yy时,常看到卖家的信用评价中有着这么一条交易记录(宝贝图片设计xx元),你看,卖家自己不会做图,在上架时都请人对图片进行设计。
网店管理绝招拉拢回头客:物品描述
网店购买和实体店购物有所不同,物品描述是很关键的一点,就像人的心脏一样,物品描述不准确,会造成买家的损失,也会给卖家的信用增加烦人的中评或更恶劣的差评。
网店管理绝招拉拢回头客:上架时间
物品的上架时间至关重要,每天的下午17点至22点是买家上线率*高的时段(我个人认为),一定要把握好上架时间哦,你的宝贝才会引来更多买家的目光。
网店管理绝招拉拢回头客:耐心解答
无论谁买东西都会问长问短,如:这是什么质地的?是不是**啊?邮费啊?退换货啊?可不可便宜点啊等等……。毕竟是让买家掏银子的,当然要谨慎啦。这时做为卖家就要耐心解答了,有一点不耐烦,买家就会从你的眼皮底下溜走的。如果此桩生意未成交的话,你也可以**的和买家磨,会有意外惊喜哦。
网店管理绝招拉拢回头客:售后回访
不要以为yy已售出就万事大吉,定期的进行回访,是招揽回头客的关键哦。
网店管理绝招拉拢回头客是非常有必要的。回头客是一个潜在的客源。如果你的网店衣服好,质量好,价格公道,就算是有点小贵,也还是有顾客愿意光临你的店。到时候你就****啦!