现在实体店**是**的销售渠道,电商就像一阵龙卷风似的席卷而来。对实体店造成了*大的冲击。其中对服装店的冲击较大,淘宝上的衣服便宜又时尚。不少实体店家都感到了威胁。尤其是内衣这样一个实体店。在没有做出太大的名声之前,面对电商的冲击,内衣实体店如何经营?今天小编就来为大家分享一下!
内衣实体店如何经营【一】重新定位实体店。实体店的购物体验无可替,零售商应考虑尽早在实体店内通过移动设备提供服务。埃森哲的调查显示,中国消费者对移动购物的热情仍显着高于**平均水平,超过一半的中国消费者正在使用或者迫切期待零售商在店内可以向手机推送购物券、积分、实时促销等。因此,对零售商而言,移动服务可以成为店内个性化营销的一大利器。
内衣实体店如何经营【二】消除渠道壁垒。目前,大部分中国零售企业还不能提供跨渠道个性化服务和销售;调研中1/3的消费者也提到中国零售商*需提高的就是一体化购物体验。我们建议零售商应综合考虑消费者预期和自身能力,逐步推进跨渠道服务,除了容易实现的退换货外,还可以考虑提供更方便的支付、配送和结账方式。
内衣实体店如何经营【三】打造贴心配送方式。相比**其他市场,中国消费者更喜欢送货上门,哪怕是在门店购物。这就对零售企业的产品配送能力提出了更为“苛刻”的要求。从包裹安排、配送时间预约、到退换货处理,消费者考虑的核心始终是方便、快捷和经济。
内衣实体店如何经营【四】个性化互动。中国消费者非常乐于接受个性化的互动。我们的调查显示,约80%的消费者愿意为了个性化互动提供个人信息,或为个性化服务增加购买量。我们还发现,*能够影响消费者购买决策的促销方式是个性化的店内折扣和通过电子邮件发送的优惠券,通过APP进行的个性化促销的作用也越来越大。
在电商的冲击下,内衣实体店如何经营?其实**不用担心,电商永远不可能取代实体店,实体店还将**的存在,现在要做的就是调整自己的经营战略。让自己的内衣实体店走出一条新的道路!