品牌运营管理的六大保障

如今随着社会经济的发展,各行各业都在走品牌建设之路。服装行业在品牌建设上近年来发展也特别的快,市场上涌现的服装品牌也越来越多,服装品牌要想在竞争中立于不败之地,就得做好品牌运营管理。

品牌管理“运营化”的六大**简述如下：

**：品牌运营管理，企业高层职权和资源配置的**

1：必须有企业*高层的管理者来**品牌管理的运营和监督执行。

2：建立合适的品牌管理组织机构为品牌管理指派足够的资源，并授予足够的职权。

3：**品牌战略落地实施，对品牌保护，运营和管理具有明确的责任。

4：统领企业各核心部门人员对品牌建设和管理要有清晰统一的理解。

5：对品牌的整个生命周期管理。

6：持续一致地对涉及品牌所有决策的管理。

7：为可能影响品牌的任何重大决策提供方案。

8：对人员，环境和技术等方面的品牌投资具有不同优先性。

9：品牌管理委员会由各部门的品牌维护者组成，直接向企业*高层汇报。

第二：品牌运营管理，组织机构的**

1：由“品牌管理组织”来负责品牌战略实施，品牌建设管理和协调整体品牌经营运作。

2：“品牌管理组织”全员对品牌运营管理都要有清晰统一的认识。

3：对每个*立品牌设专职品牌管理人员，负责品牌执行，跟踪和调整。

4：建立品牌划分和以区域划分相结合的矩阵式组织结构。

5：要与各职能部门相协调，不能孤立市场和品牌管理部门。

6：配备合格专职品牌管理专业人才。

7：明确制订一套品牌管理的关键流程和执行标准。

8：管理品牌整个生命周期，维护品牌形象和品牌体验。

第三：品牌运营管理，团队能力的**

所需的品牌管理团队的能力：

1：具有品牌营销方面系统知识和经验，包括外部**顾问和内部**人士。

2：对目标客户群需求和个性要有深入认识和敏锐洞察力。

3：自身的价值观，个性等不能与品牌的核心价值有冲突。

4：有能力创建与品牌核心价值相符的团队氛围。

第四：品牌运营管理，决策品质的**

1：**管理层对品牌的总体架构，整体性有统一的监视。

2：任何非品牌的重大决策(如投资，预算和扩容)时，都应该考虑到其对品牌的影响。

3：任何决策要科学，要建立在市场分析，顾客需求探讨，数据研究和管理层意见的基础上。

4：建立品牌决策制度，编制《品牌管理手册》，规范相关规章制度和工作流程。

5：建立完整，详尽，统一的审批流程，包括品牌定位和品牌驱动的改变等。

6：指定的负责机制，统一的书面申请和审批格式。

第五：品牌运营管理，衡量评估体系的**

1：对每个*立品牌及其下所有子品牌进行持续性的跟踪和监控。

2：品牌绩效的衡量需要从多方位全面衡量。

3：市场角度出发的衡量标准，如：品牌的市场份额。

4：消费者角度出发的衡量标准，如：品牌知名度，品牌偏好，品牌价值，品牌情感联系度，品牌相对差异度。

5：企业角度出发的衡量标准，如：品牌的**能力。

6：根据品牌发展周期各个阶段，指定针对性的评估标准，比如：

短期目标――提高品牌知名度，接纳度。

中期目标――提高市场份额，顾客满意度。

长期目标――提高利润率，品牌忠诚度。

第六：品牌运营管理，沟通机制的**

◆跨部门和层级的内部沟通：

1：企业内部各部门之间，总部和分公司之间，品牌经理和一线员工之间良性沟通。

2：所有员工都明确说出各品牌定位等相关的品牌信息。

3：制订分发内部品牌介绍手册。

4：不同层次的品牌知识培训。

5：定期会议讨论品牌近况，资源和能力，市场趋势等。

6：其它各部门要了解各品牌信息，并提供反馈参考意见协助品牌管理。

7：企业整合信息共享平台，共享顾客见解，市场反馈，优秀做法和其他品牌相关信息。

◆与外界相关机构的有效沟通：

1：新品牌推出，品牌延伸和品牌重新定位时要与外界充分沟通说明。

2：整个价值链中的相关企业，媒介等机构进行标准化的品牌交流沟通。

3：与顾客的各联系点，传播品牌组合和品牌内涵信息。

4：外界相关机构沟通，如广告代理公司，公共关系公司，分销合作伙伴等。