导语: 定制服务的出现,是中国企业发展成熟的表现,是中国品牌服务精神升华的一种彰显。作为服务个性的最高境界,时装的定制化生产,意味着能更精确的满足个性情感消费需求,更生动地体现品牌的服务理念,是服装业发展的高级阶段。
物质生活刚丰富一点,个性的定制消费就渐成时尚:从网络公司的“周期购”,为小土豪们定制一年的饮食、美容护肤品,商家按月上门的配送服务,到澳大利亚为中等土豪们定制移民,500万美元能提前12个月领取以188开头的临时居住签证,从海天盛筵为身价过亿元的大土豪们定制高端娱乐生活,享受60场私人定制飞机展、游艇展、豪车展、珠宝展、社交酒会的服务等,到婚恋公司的爱情定制、服装企业个人衣装表情定制,满足个性消费需求的时代正向我们走来。
定制服务的出现,是中国企业发展成熟的表现,是中国品牌服务精神升华的一种彰显。在经济总量过剩、同质化竞争日趋白热化的当下,个性的时尚服务,是品牌生存发展的方向,对服务每个不同个体的服装业来说尤其是这样。
服装定制,其实是服装生产经营的一种理性回归。在服装生产工业化前,许多服装基本上都是采取量身定制手法制作的。进入产业化加工后,大工业机器流水线生产的服装,虽经科学地裁制,能适合不同身材者的需求,但在个人衣装表情的演绎上,无论机械怎样先进,在对人体的精准化设计、裁剪上,在工艺制作的情感传达方面,仍与人工由心到手设计制作的服装有差异。
作为服务个性的最高境界,时装的定制化生产,意味着能更精确的满足个性情感消费需求,更生动地体现品牌的服务理念,是服装业发展的高级阶段。服装的定制,可细分为量身定制、个性化定制、奢侈高级服装定制等。不同的定制,代表着不同的服务理念。特殊人群和需求个性者,量身定制解决了服饰消费的情感需求;公众人物用个性化定制的特别衣装形象,吸人眼球,掠夺媒体版面;土豪们以高级服装定制的奢侈表情,来彰显财富和身价地位。
有专司服装定制的设计师告诉笔者,一些找她定制晚礼服的公众人物,都很在意如何用自身的时尚健康个性形象,去传递高贵的内心和精神品质。每个被定制者的文化内涵、职业修养、财富地位、社会价值,本身就是定制的重要元素、衣装表情鲜活的营养。如不精准地针对衣装者的精神品位行为举止情感内涵去创新设计,靠过度的装饰或模仿名作,使自身装束与所传达的情感难以融合,是个性定制的错位。
服装的定制生产,不应仅看作是一种高端、奢华的享受,更应成为品牌竞争消费欲望的一个重要手段。借助服装的色彩、质感、构成和着装姿态的外形感觉,传递崇敬、高尚、庄重和纯情的感情,彰显消费者内心不断升华的个性审美情趣,面对彬彬有礼的衣装形象,读懂其礼节,知晓其大义,并不自觉地将其内心深沉凝重和虔诚的心情表达出来,这种苛刻或精确度更高的定制服务文化,或许才是服装定制的设计者、制造者和消费者真正能显现及享受的价值所在。