新手拿货经验分享怎样才不被商家讨厌

2014-04-16来源 : 互联网

关于新手拿货,相信很多店主都历历在目,因为我们也是从新手开始,不断经历不断适应,最后才修成正果,成为服装拿货的老油条。服装行业,对于拿货,每天总有那么多新手走入误区,关于拿货,拿不到好货,到处抱怨,甚至连自己错在哪里都不知道。

话说,既然选择做十三行的货,那就必须了解十三行批发市场的一些规则,比如档口上班时间、档口规模、档口成本、档口老板脾气、退换货规则等等。

在这里,大粉丝总结一下几点,怎样拿货才不会被商家讨厌?

1、心态

很多新手在一开始就把自己定位为小客户,因为总觉得自己是小店,量小。跟批发商说话时也没了底气,其实,这是非常错误的一种心态。因为量大量少都是钱,十三行档口老板不会跟钱过意不去,对吧?再说,十三行散客的力量档口老板是知道的,所谓的蚂蚁啃大象,积少成多,心态放好点,很多东西自然就好了。

2、脸皮要厚

都说做生意人一脸皮子一定要厚,不然就别做生意了,嘿嘿。回到第一点,在档口摸完面料询完价后,有些店主会因为不好意思,怕丢脸等原因,不敢开口说我要两件、三件,所以干脆直接扭头走人,连声“谢谢”都不给档口老板,其实,批发商最讨厌这样子的店主了,要知道十三行档口的租金有多贵,营业时间如此短暂,批发商的时间是很宝贵的。所以,去市场拿货的时候,脸皮厚点,真诚的跟老板说你要两件,三件,批发商总会给你的。

3、礼貌、微笑

都说微笑是最具有杀伤力的利器,你微笑的跟档口老板询价拿货,档口老板会觉得整个过程很舒服,这也是所谓的第一印象。礼貌是必须的,亲和力的语气也是必须的,没办法,谁叫我们靠档口的货吃饭赚钱呢,所以,去拿货的时候,请微笑、礼貌。

4、不要在档口评价衣服质量

十三行的档口老板,做生意的气氛跟打仗一样紧张,很显然,如此短暂的营业时间,如此高的店铺租金,每分钟的成本大概是12块左右,你说能不紧张嘛。在这样的规则下,新手拿货切记,不要开口评价衣服的质量。之前有一个女孩子去十三行拿货,询价不拿浪费了档口的时间就算了,还一边摸衣服一边跟朋友说,这衣服质量怎么这么差,结果档口老板火了,然后就开骂了。你问了没拿没关系,礼貌、微笑的离开就是了,你浪费了别人宝贵的时间,还这样刺激档口老板,加上部分档口老板的文化水平可能不高,十三行很多吵架也是这样引起来的。

5、小问题尽量自己处理

开店的都知道,如果客人在你店里买了衣服拿回去后,第二天拿过来,说有点问题,你检查一看,瞬间怄火,甚至觉得你遇到极品。心理想:“这么点小问题都不自己解决,还拿过来换,真是服了”。其实,换个角度也是一样的。服装的微妙性,个别瑕疵、次品问题的概率是有的,其实,这类小问题完全自己处理的,比如有些成熟地道的店主,发现次品,他们会自己缝或者找专门缝衣服的小店修补,两块钱的事情而已。而对于大客户,每次拿货几百上千件的,其中肯定有次品瑕疵,但是他都自己会处理掉,一件都没拿来换,这就是成熟的表现,按照不少新手的观点,他既然拿几千件,应该是更有理由去换次品才对的。

6、把握好换货时间

很多新手总觉得,次品一定可以找批发档口换的,其实,对于换货,照样是有规则的。比如,一般十三行档口次品换货的时间规定为一个星期或者半个月,那么一旦有严重次品,记得在规定的时间内调换,如果自己无法过来批发市场换货,可以找朋友尽早带回档口调换。部分新手,有次品迟迟不换,拖了半个月才拿回去换,到时候,档口不做了,工厂也收版了,档口也自然不会给你换。还有,要换货,尽量选择下午去换货,因为批发档口一般下午都比较有空,档口老板也会觉得你是一个不错的客户。

7、合理的运用换款特权

换款特权,很诱人吧?相当于铺货?把握得好,愉快的长期合作,双赢。把握得不好,毁了一个适合你的供应商。在如此诱人的情况下,很多新手都会拿很多,然而过了一个星期,全部退回来又换其他的,其实,这是一种非常不成熟的做法。做人做事都一样的,凡事得有个度,你的店铺一个款能卖几件你自己清楚,所以请合理运用换款特权,把握好“度”,这样子才能长期双赢。有些新手,一个款拿了十件,三天后就拿过来说想换其它款,其实,很多档口老板对这种做法很不爽的。

8、诚信

商道的根本在于诚信的累积,无论你的生意做大做小,诚信都是根本的。例如,你让档口老板或者小妹留货,既然开口了,就必须为诚信买单。不要让档口老板留货,然后过了一会儿由于某些原因又不不要,批发商最讨厌这类店主了。毕竟,档口信任你,或许已经帮你打包配货了,就等着你打钱取货,你突然来个不要,换成是自己,都想发火。

新手和老油条最大的区别,往往不是上面这些,更多的是提现在“成熟的为人处事”“包容的相互体谅”“拥有双赢的的心态”“懂得吃亏懂得付出”,只有做到这些,你的生意才会越做越大,跟你合作的供应商才会越来越多,好卖的衣服才会不断的介绍给你,时刻记住,任何合作都应该是双赢的,不要一味只顾着自己的利益。

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