服装导购员如何赞美顾客最有效果

每个人都喜欢听到别人赞美的话，有时候，一句合适场合的赞美能起到事半功倍的效果。开服装店正是需要掌握赞美顾客的技巧，这样才能让顾客开心购物，满意埋单。那么，服装导购员要如何赞美顾客才*有效果呢?如何赞美顾客，才能让顾客接受并进行消费行为呢?下面，小编教你如何赞美顾客。

步骤1、寻找顾客身上可以赞美的一个点

服装导购员在赞美顾客前一定要先在顾客身上寻找一个赞美点，不可凭空制造一个点来赞美顾客，而且要有一个充分的理由来赞美顾客，这样的赞美才会让顾客更加容易接受，才会从内心深处感受到导购人员的真诚，才会乐于接受的。

步骤2、顾客自身所具备的优点

服装导购员要善于发现顾客身上所具备的优点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的优点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他。

步骤3、赞美的亮点一定要符合实际

想要赞美顾客，就要知道顾客的优点是符合实际的，对于事实的赞美和陈述是导购对事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受，不管是男女都喜欢自己年轻、美丽，那么赞美人家你的外貌气质比实际年龄要年轻的多的时候，大凡顾客都很乐意接受。

步骤4、用自然的语言表达出来

服装导购员对顾客的赞美要以自己的语言，通过一种自然而然的方式表达出来，若是你用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情，那么顾客会认为这个“赞美”很假，顾客对你的话的信任度就会大打一些折扣。用自然通俗的方式来表达赞美是一种非常好的表达方式。

步骤5、在恰当的时候真诚的表达出来

服装导购员在赞美顾客的时候也要选择合适的时机，这样才会显得你的赞美是非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料或目前的网络流行语、小品幽默语等，这样更加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服，有句话叫花*买享受。

服装导购员用真诚去服务去营造温馨的购物氛围时，顾客也会给予你发自内心的“赞美”。

步骤6、善于抓住每一次赞美的机会

服装导购员要懂得透析顾客的心里，要有抓人心魄的能力，当然还要知识较广，能够以点带面、恰到好处地把赞美词自然流露。有时一个本无心购买或顺路进店过路的人，有可能因为几句“赞美”的话语而促成一笔大生意。

这赞美人的工作，做得恰到好处，能达到事半功倍的效果，若是做得不好，则会容易收获反效果。要顺其自然，切勿造作。开服装店，懂得赞美顾客的导购员，懂得赞美又有一个好的品牌产品、好的经营理念，有为顾客考虑的服务宗旨，生意也就注定是会红*的。