服装导购员销售四个错误别犯

开服装店获得好的销售业绩，服装导购员的努力的不可忽略的。所以，服装店经营者想要获得好的销售业绩，就要求服装导购员要努力工作，要求服装导购员掌握一定的销售技巧。不过，服装导购员在销售的过程，一定要注意不要犯四个错误，不然，即使有再好的销售技巧，也是提高不了销售业绩的。

一、不要让自己处于被动的角色

很多服装导购员见到顾客进店面，总是礼貌一句“欢迎光临，请随便看看”，这样的一句话，让顾客看不到你服装店里的卖点，而且还会显得很被动，若是能主动出击，主动向顾客展示服装店的卖点，用语言表达告诉顾客服装店里的卖点在哪里，这样的***会更高。

二、不要用命令式的语气

服装导购员在向顾客推销服装产品时千万不要用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”等，这些话会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点*无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。服装导购员要尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。

三、不要直接**顾客的请求

在服装销售过程中，对于顾客提出的要求，服装导购员不要采用直接**的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了客户。对于顾客的疑问，要先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。不要一句话说得太满，得留条退路。若是采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。

四、不要直接帮顾客做决定性

在顾客对服装产品拿不定主意时，在征求服装导购员的建议时，服装导购员不要说“这款非常适合你，你就拿这款吧”。*好的做法是从侧面来塑造商品的价值。服装导购员可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样让顾客自己选择。通常来说，顾客都喜欢听这种比较好听的话。很多时候，顾客买的就是一份舒心。