在买服装的时候,十个顾客中就有九个顾客会对商品吹毛求疵,一般都会说商品价格过高。这样说,也是有诸多原因,但是只要顾客明了这些原因,就能轻松应付,化解与顾客之间的价格异议,促成交易。下面,我们就大致说三点方法。
一、实话实说法
面对价格计较的顾客,在顾客提出异议的*初阶段就诚恳地阐述价格的公道性。现实说“法”,就好比钉入一根暗示性的楔子,使对方安心。这种销售手段是一种很有效的销售手法,会让顾客感觉公道、透明。会对店家生出信任感,从而让顾客感觉这不仅仅是一次消费,更是认识一个朋友,让顾客难以开口再谈价格。
二、优势凸显法
在服装销售过程中,为使顾客接受价格,应该明确指出自己服装的*大设计优点。然后针对这个优点进行证明或说明,搞不好,这项优点会成为影响顾客决定购买的*大因素。如果店家能够掌握好这个方法,说不定会形成长期忠实的顾客。
三、利益共有法
面对顾客因为价格问题,难以爽快地做出决定的时候,有些服装店主喜欢在一旁催促或者一味强调自己的服装价格已经是*低价。这些说法只是为了掩饰自己的心虚,并不能够充分摒弃顾客价格异议,弄得不好的话,还会引起顾客的逆反心理。所以在说服顾客降低价格的时候,要考虑试着站在朋友的立场考虑顾客的利益,这样就会赢得顾客的好感,更容易促成生意的完成。