服装导购要把握消费者真正需求

在服装销售过程中，只有拉近了与消费者之间的距离，才能更好地把握住消费者的内心真实需求，才能更好地满足消费者的需求，并为消费者提供其所需的**服务，让顾客开心购物，满意埋单。服装店经营要怎么做，才能拉近与消费者之间的距离呢?下面就来看看吧。

生活中，其实有很多服装销售员并不太了解消费者的心理，也不能掌握消费者的真实需求是什么，很多时候都是看表面现象，更有甚至会受到消费者的情绪影响，跟着消费者的情绪走，从而直接或间接地影响了服装店的销售额。

正确的做法是：服装销售员应该主动引导消费者选购衣服，而不是简单地回答消费者的疑问，要灵活运用销售方法去获取消费者的内心真实需求，然后有针对性地给予消费者**相应的产品，巧妙回答消费者的疑虑，从而打消消费者的顾虑，让消费者放心购买。

热情适度，真正拉近与消费者的距离

热情招呼消费者，有些服装销售员会理解为越热情越好，于是不管是什么样的消费者走进服装店，都一贯过度热情招呼，有些消费者接受不了太热情的招呼，便会选择离去。其实有很多消费者对于销售员的过度热情是反感的。这样只会使服装销售员与消费者的距离就越来越远。

正确的做法是：服装销售员在面对消费者时，要保持一种既亲近有礼而又不至于逾矩的角度。而且对待不同的消费者，其言语、语气都要特别注意，通过合理的服装**和巧妙的言语描述表达，让消费者店铺的服装只看到*美的一面，自然会拉近与消费者之间的距离，从而能顺利促成交易。