让消费者试穿服装的方法

2013-06-18来源 : 互联网

销售是一门很深奥的学问,在服装行业里,销售员要掌握的销售技巧有很多。对于服装销售员来说,只有完全掌握相关的服装销售技巧,并懂得灵活运用在平时的销售工作中,才能更好地促成服装产品交易,并提高销售业绩。在服装销售技巧中,有一个比较重要的就是想办法让消费者试穿产品。

平时购买服装都知道,只有把衣服穿在身上才知道整体效果怎么样,不管别人把产品说得多好,若是穿在身上效果不好也是徒劳,若是服装穿在身上的效果突出,即使销售员什么赞美的话也没说,依然能打动顾客的心,让顾客满意埋单。那要如何做才能让顾客试穿衣服呢?

察颜观色抓住时机

服装销售员一定要注意每一位走进店面的顾客,并对他们察言观色,留意顾客的一举一动,甚至是顾客的每一个细微的表情都不容错过,这样才能抓住一切机会让顾客试穿服装。如当顾客对某件衣服很感兴趣,盯着很久都移不开眼睛,或是顾客用手去触摸衣服,或是顾客对某件衣服向销售员咨询等等,这时候正是服装销售员抓住试穿机会的最佳时刻,当顾客试穿了服装之后,效果令其满意,自然会快速决定购买。

不过要注意的是:让顾客试穿服装的时候,言语要恰当,语气要温和而不是命令,不然会引起顾客的反感,俗话说:“欲速则不达”。要表现出亲切而又有耐心的态度来,这样才能打动顾客,让其试穿服装。

此外,服装销售员不能只是被动地鼓励顾客试穿,而是要想办法制造各种条件和机会,促使顾客自己主动试穿。如主动向顾客推荐合适的衣服款式,或是品质好的服装新款式,吸引顾客的注意。

创设极佳的试穿空间

在让顾客试穿服装的同时,服装店的试衣间环境也很重要,若是试衣间环境不好,光线暗、有很多杂物、或是垃圾等,也会让顾客失去试穿的心情,所以一定要给顾客创造一个舒适而整洁的试衣间,让顾客在一个光线好、干净的试穿空间中试穿喜欢的衣服,这样对于促成交易也是有帮助的。

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