学会几个服装销售技巧 轻松应对顾客

2013-02-03来源 : 互联网

为什么同样类型的服装店,有些服装店客源不断,而有些服装店的顾客却寥寥无几,为什么有些服装店的销售业绩蒸蒸日上,而有些服装店的生意却冷淡非常,这与服装的销售技巧有很大的关系。

其实经营服装店,就是要靠嘴巴吃饭,好的销售技巧可以让业绩翻一翻,而好的服务却可以给人留下深刻印象,可以让老顾客时常光临。

开个服装店,除了经验,销售技巧也很重要的,做什么事情,能够提高效率达到事半功倍都是好的。懂得几个服装销售技巧,更好地经营服装店。

要学会察言观色

如今,大部分消费者都比较喜欢享受购物过程和乐趣,所以开心购物最主要的,因此,作为服装销售员,在面对消费者时,要懂得察言观色,消费者喜欢什么样的服装,该怎么给顾客搭配,都要快速学会,不要直接或反复建议消费者购物,不要让消费者产生反感,要在消费者需要的情况下做到最好的服务。

与顾客友好沟通

经营服装店,做服装销售,接触最多的就是顾客,能与顾客友好沟通是促成销售的一个重要技巧。那要怎么做呢?在给消费者推荐服饰的时候,要懂得和消费者轻松的聊天,很好的沟通能让消费者对你产生信任感,进而促进购买量,同时,对于说话的语气及表达方式,都要给人一种亲切的感觉,不要给人感觉纯粹为了促销。

用微笑打动顾客

对于服装销售来说,微笑是最佳的表情,一个真诚的微笑就能融化人的心,甜美的微笑也能拉进彼此的距离,要用心对待消费者,在面对进店的消费者,不论是否成功促成订单,也要用最甜美的微笑回应顾客,这就是最好服务。好服务才会给顾客留下好印象,同时也会吸引到更多的新顾客到来。

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