赢得消费者留步 第一印象很关键

2012-12-25来源 : 互联网

开店就想要获得最大的利益,这个时候如何把消费者的心锁住,如何第一时间激发他们的购买欲望,这就得靠营业员的技巧了。我们开店很重要的第一步,就是消费者来到店铺选购衣服时,给消费者留下深刻的印象,这是售卖衣服的第一步。以下的方法可以帮助你提高顾客第一印象!

人首先依据外观对事物加以判断。一般在我们看来最初20秒钟就能决定80%的印象,这个印象分自己要拿到,当顾客印象好了自然激发他购买的欲望。因此说最初见面时的印象即第一印象非常重要。这个重要在我们的记忆中也是容易形成长久印象,这个也可以说是先入为主,自己的意识不容易被人控制,在心理上被叫为“首因效应(primary effect)”或者“首位效应”。

在大街上可以看到店铺,其实这也是顾客的第一印象,这样的店铺要新颖要吸引人眼球,这样可以提高人们进屋服装店的机率,这就如同与人打照面一样,最初映入行人眼帘中的是童装商店的外观。判断童装商店的首要因素是作为童装商店外观的“店面”和童装商店的品牌名气。

行人通常在相当近的距离观察童装店面并判断是否进去,当考虑了这个问题之后,便可进行着是否进去。这种判断就需要一分钟就可以决定,因此可以看出它的重要性。作为童装商家必须时常从顾客角度审视自己的童装店面,思考顾客会以怎样的眼光观察自己的童装店面。

这样容易获得顾客的回头率,也容易给顾客留下深刻的印象,对我们服装的售卖起到了举足轻重的作用。从店面的第一印象,再到服装店内的第一印象,都是可以提高服装的销量。

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