被忽略的网络营销与物流

由于很多品牌从一开始接触电子商务就是从淘宝商城入手，而该网站又有充足的人气和固定的物流系统，所以很多企业对运营电子商务并不了解，忽略了电子商务营销和物流两大重要板块，然而这恰恰是未来电子商务的竞争点所在。 除了淘宝商城自身进行的营销活动，很少能看到哪个家纺品牌主动做电子商务的品牌营销，大部分品牌都是被动接受。例如，11月举办的光棍节活动。很多家纺品牌从中受益，增加了人气和销量，但是由于缺乏品牌自身特色的**，因此并没有哪个品牌能够从众多品牌中突围，*占更多客户资源。

打开淘宝商城家纺版，消费者表示面对众多家纺品牌、产品无从选择，*终还是会选择经常在百货商场经常看到的、知名的品牌。这也是此次淘宝商城促销活动中出现的问题，品牌的消费群体相对固定，线下喜欢这个品牌，依然在此次活动中选择购买该品牌床品。这不**是因为消费者对品牌的忠诚度高，而是因为消费者没有获取更多的营销信息，比如哪个品牌推出了什么新品，新品的优点是什么?在线下，每个品牌都知道产品信息尤为重要，想尽各种办法让客户了解产品特点，而到了线上——这个信息流通更快、更方便的平台，大部分家纺企业反而变得"内敛"，信息发布并不多。究其原因，还是品牌对电子商务营销不够了解，没有充分做好品牌的网络**工作。这也暴露了品牌选择淘宝网作为**电子商务渠道的弊端，毕竟淘宝商城仅是一个大型电子交易平台，不具备**、宣传的功能。因此，家纺品牌更应该主动出击，通过其他相关网站以及自己的电子商务网站，及时向消费者传递出*新的品牌信息。

电子商务本身是一个**的销售渠道，然而由于新锐品牌没有抓住电子商务的营销要领，错失了营销机会，*终网上商城的品牌排名还是与线下的品牌排名如出一辙，老品牌依然稳坐泰山，新品牌难以“出线”。电子商务营销的策略方法甚至比实体营销还要广泛，如网站广告、竞价排名、邮件营销、社区营销、积分反馈等。通过电子商务平台，企业可以很便捷地建立客户信息，如通过简单的意见反馈表就能得知消费人群的特点以及偏好哪款产品，再通过与线下门店联手收集客户信息，通过群发邮件向目标客户进行有针对性的营销。

近日电子商务家纺品牌——“觉”引起了网络消费者的关注。这是由一群年轻设计师、管理者打造的专门针对网络销售的品牌。由于其主要针对的消费群体为80年代、90年代的时尚潮流青年，“觉”在品牌初级**阶段运用了诸多创新的营销手法，比如让消费者通过填写对品牌的认识与期待申请试用。运营总监贾成伟说：“我们只推出了3款产品进行试用，却在短短几天内收到上千份试用申请，很多80后、90后的消费者通过对产品的直观认识表达了他们的看法，甚至有些人诉说了他们自己的故事，表明他们对品牌的期待。”