应对客户砍价你会怎么办?应对砍价的话术有哪些

做生意和谈判没什么两样，每天我们会面对各种各样的顾客，对于店家来说已经没有什么习以为常，可以轻松应付，那么对于才刚刚开店的新人来说该如何办呢?那么应对客户砍价你会怎么办?应对砍价的话术有哪些?今天小编就为开店菜鸟们分享一些应对客户砍价时将的话术，一起来了解一下吧!

1、顾客：当客户说能不能给我便宜点，下次我还会在来，也会介绍朋友过来。

卖家：面对这种情况时，*选我们需要冷静，千万不要听到客户说让价，就蹬鼻子上眼，这时候的我们必须面带笑容，亲切的和客户说明这价格已经十分的优惠了，而且产品的质量非常好。

2、顾客：谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧?

卖家：同样款式的产品也有质量上的区别，所用的面料不同，也会有差异性。还有品牌、进货渠道等因素而有区别。您说的价位我们实在给予不了的!您也可以再多比较比较，如果您选择小店，我们会在我们力所能及的情况下给您优惠的。

3、顾客：其他的什么都好，就是价格太贵!

卖家：价格和质量是成正比的，如果说你买的衣服质量不好穿了几天就破了，那就更亏了。从现在来看您也许觉得买的比较贵，但是长期来说反倒是很便宜的。因为您一次就把东西买对了，花*也不会觉的冤枉了。

常言说：好货不便宜，便宜没好货，所以，我们宁可一时为价格解释，也不要一世为质量道歉。

碰到有些很会砍价的买家确实挺郁闷。要*信誉争客户的话就要丢利润;要利润的话却容易利润和信誉都得不到。开店指南有几点建议：

1、不要因为买家的砍价而恼*。既然砍价了，就说明对方想买的意愿已经非常明显了。在不亏本的前提下，能便宜点就便宜点吧。

2、如果对方出的价格低于你的成本价了，就要守住这个底价。否则你当时头一热，事后很有可能会后悔的。

3、对于买家提出的问题尽量回答的*详细，越详细越具体，就越好。当客户在别家享受不到同等服务的时候，可能几元几十元的差价他也不坚持了。

4、可以采取赠送小礼物的一些方法。 告诉买家，价格是不能再便宜了，但是这几天我们促销，只要购买都送什么什么。

5、诚心。诚心告诉买家你已经没有利润了。你甚至可以拿出你的进货底单给他看，证明自己并没有说谎。这样大多数时候买家会放弃砍价。

6、定价的时候可以稍微把价格提提。这样买家来的时候，稍微砍点价你也不至于亏本。很多买家砍价已成习惯，你就满足人家的这点心理需要吧。

综上所述，顾客无非就是从商品的质量、价格着手，如果好好沟通的话会成功的。而销售和客户之间的谈判，犹如一场博弈，博弈的虽然是价格，其实挑战的是双方的心理、耐心甚至是头脑。所以，你必须掌握顾客对产品的心理，学会观察，注意细节。