服装店导购员应该怎样接近顾客?

2016-07-05来源 : 互联网

开一家服装店不但需要一个可以掌控大局的服装店店长,还需要一个能说会道的服装店的导购员,导购员是服装店不可或缺的一员,但是很多服装店导购员都会遇到这样的情况,就是顾客对你不理不睬自顾自的挑选你根本无法接近,这种情况怎么办呢?人有顾客自己挑选吗?当然不是下面我们就来看看服装店导购员应该怎样接近顾客?

服装店导购员应该怎样接近顾客?我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

以上这六点就是服装店导购员应该怎样接近顾客的*好时机和方法,所以想要做好一名导购员以上这些都是你必须要了解的。

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