经营服装店怎样和顾客沟通？

对于服装店的经营免不了需要和客户沟通，这是你即作为一个服务的角色也是一个销售的角色，所以只要你把销售和服务者这两个角色做好了不愁服装店卖不出去商品，在交谈过程中很多细节需要注意，下面小编就来教教大家经营服装店怎样和顾客沟通。

经营服装店怎样和顾客沟通：保持心态平和

心态平和才能互惠互利无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊，你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时，也不可以小示弱，要确信自己所谈的事是对双方都有利的。

经营服装店怎样和顾客沟通：善于隐藏情绪

不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时，请注意，千万不要过分喜形于色，或热情过头。做到以礼相待，晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌，也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。

经营服装店怎样和顾客沟通：语言流畅

语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌，所以不需要委婉动听，像讲故事一样，但也不能像演说家一样振振有词，侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大，音调略微低沉些，则容易表现态度沉着、语言坚定，增加对方对你的信任感。