服饰店如何做好销售工作

2016-03-02来源 : 互联网

销售是关系到服装店的生意好坏的。为此销售是很重要的。如果你卖的好,那么销售业绩自然也就好啦。对于服装店来说如何做好销售工作,这是很值得去思考的问题!

一、82%的销售人员没能实现差异化

很奇怪,这么大比例的销售人员感觉自己销售产品及时销售产品,把自己的产品吹得天花乱坠,把自己的公司比拟成救世菩萨,把自己的产品价格降得是相当有竞争力,而终没有解决让顾客认为非要买产品的地步。

可以说,这类销售员就是纯粹的以产品为导向的销售人员,认为产品才是*终决定销售的**。所以,这样的销售员就是犯了销售大错误,简单说就是脱离了实际的单纯营销1.0。

很多人都认为,现在的行业竞争到了同质化如何严重的地步,那么单纯地讲公司、讲产品、讲价格,区别很大吗?肯定不大。那么客户听得多了,您的口才再好,估计也是左耳进右耳出,您倒是费劲了口舌,吐尽唾沫,说服顾客的可能性估计是很小。

原因在哪里呢?其实就是差了一步,如何让顾客懂得只有买了您的产品,才会让他能够连续地**或者连年地得到***,这是个思路问题。

二、99%的销售人员没有**目标

不知道这个是比例是否恰当,不过,确实有一些销售人员没有脱离以产品为导向的简单销售,靠着自己的一些光鲜表演赢得了一份自认为满足的业绩。

真正下来,发现没有目标的销售只能维持在低级销售的门槛上。而制定了目标,却没能认真的对待,同样没有**兑现的销售人员比例确实相当大的,可能跟压力有关吧。有个销售有机肥的朋友,在公司里干时,整个团队一年也就是销售两三千吨,一年下来,跟目标任务肯定是差了远了,同样挣不到多少的提成。而当他脱离公司后,选择了一个品牌,并且制定了相应的目标任务和销售方案后,**却出现了,自己一个小团队在一个小地区就能销售两三千吨。

三、86%的销售人员提问不当

我们卖产品,就是想了解顾客的心理,顾客在想什么,顾客对产品的了解有多少,顾客的购买意向有多大,一着急,不是耐心地引导消费者,而是迫切地想让顾客给个准话。

试想起来,顾客还没有烦之前的沟通,咱倒先着急起来,是不是有点让客户不满意了,不是因为产品,也不是因为价格,而是因为咱的一点急躁心情让顾客看透了,这样的案例真是很多。

有一回,公司把政策**了啦,一个业务员就隔开县级销售直接把政策通知了下级经销商,可想结果是县级经理的业务没法做了,政策全部透明化了。这只是个政策下达不当的案例,放在这里,一样提醒销售人员不管是与客户沟通中的提问还是解释都要事先做好功课,有了思路再说,一语千金呀,有的是挣的,有的确实赔的。

四、86%的销售人员展示乏力

还是与口才有关系的,常言道,该说的说,不该说的坚决不说,也就是我们都懂的多听少说的道理。多说总是有失误的时候,多听却是让顾客感觉受到重视的程度。

常常会有一些小故事告诉我们多听会拿到多大的单,也并不是没有可能。当然该你说的时候一定要说完,说透彻才好。您问了,这好像不好把握吧?确实不好把握,看您的造化了。

五、62%的销售人员没有做好临门一脚

这是*关键的一步,沟通到了一定地步,该让客户表态的时候,一定得让他拿出态度来。我也经常犯这种浑,就是把握不住这个时间点。

或者感觉到位了就是不知道该怎么让他讲,总是访了一遍又一遍才提出合作的是由来,这也是确实是沟通的技巧因素在里面的。把握好这一点,给自己的信息会大增。

前几年谈一个县农业局的项目,跟对方聊了两次对方都没有给准确的答复,隔了一段时间再去碰碰运气时,反正搞不成就搞不成了,没想到人家早就通过了两次的沟通决定要合作了,只差只差咱当时就提出来明确的合作意向了。看来这临门一脚该踢时就得踢,不然会误了大事的。

六、53%的销售人员不愿意把自己的销售心得传给同事

天天都在讲团队合作,都在谈把自己的销售心得跟同事分享

*终总会有分享时把自己*关键的部分留给自己,不愿分享出来,就是怕分享出来后被同事用上了,业绩超过自己。不曾想自己保留的这些也许正是同事分享出来的,自己会多失面子。所以尽可能多地把自己的心得传递给同事正是自己的成功的基础。

作为销售人员,大度些,会沟通,会思考、会把握局面将会使自己的销售有质的转变,量的提升,而简单的执行和目标**的随意性会使自己陷入不良的销售乱局中。所以沟通是个宝,换位来思考,咱以别人的眼光来分析自己,往往会找不到少的差距,销售也学会更简单吧。

销售*重要的就是你嘴巴要会说,还有就是不要害羞。要了解各方面的内容,服装店销售学会搭配是很重要的。这样顾客在你店里都能买到适合的单品,是非常的高兴的!

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