干洗衣物时如何避免纠纷?这些妙招学起来!

现在这个季节，干洗店的生意好了起来，不少人会将贵重的衣服拿到干洗店清洗。拿到干洗店就万无一失了吗?肯定不是这样的，干洗店生意好，不少干洗店纠纷也多。那么干洗衣物的时候如何避免纠纷呢?今天就跟着小编一起来学习这些妙招吧!

消费者：取衣服时发现一个洞

商家：送来时就有

安先生将一件价值500多元的夹克送至某洗衣店清洗，取衣服时他发现衣服后背破了一个洞。“看着像是被磨出来的。”安先生说，他当场向商家询问，却被告知“这个洞送来时就有”。由于无法证明夹克送来清洗时有无破洞，双方多次协商后，商家赔偿他一张200元的洗衣卡。“由于布料特殊，破洞无法补，这件只穿过几天的夹克再也不能穿了。”安先生懊恼地说。

-工商人员：衣服干洗时，消费者和商家都应对其认真检查，双方确认衣服有无破损并在单据上注明，这样的话，如果遇到和安先生相同的问题就能明确责任了。

消费者：准备穿时才发现衣服是皱的

商家：怎么证明是在我这儿洗的

刘女士几个月前将两件羊绒大衣送至关林的一家干洗店干洗。“衣服取回来后放了3个月，我准备穿时才发现两件衣服都是皱巴巴的。”刘女士称，衣服拿回来后就一直挂在柜子里，她当时没有检查。刘女士找干洗店协商，要求其将两件衣服再熨烫一下，商家却让她拿出衣服是在该店干洗的证明。“票据在取衣服时就给商家了，我上哪儿拿证明?”刘女士很无奈。

-工商人员：消费者在干洗店取衣服时一定要仔细检查，发现问题及时与商家沟通，切忌拿到衣服就走人。

消费者：衣服被洗出白块、油渍

商家：不是我们的责任

李女士将一件棉外套送至涧西区一家干洗店干洗。“棉衣是新买的，紫色，只穿过一次。”她说，取衣服时她发现上面多处发白，颜色不均。她询问商家，商家说这是正常现象，不是自己的责任。“我怀疑商家并没有对衣服干洗，可没有证据，只好把洗坏的衣服取走。”李女士说。

王女士将价值3000多元的女装送至涧西区一家干洗店清洗，取时发现衣服上有多处点状油渍。王女士找商家协商，被告知衣服送来时就有油渍，不是店方的责任。 “衣服送去干洗时并无油渍，但干洗店开的票据上并未标明这一点。”王女士称，她和商家就此事协商了近3个月，*后还是不了了之。

-工商人员：消费者若怀疑因商家未干洗而造成衣服损坏，不要将衣服取走，应立刻与相关职能部门联系，在相关职能部门的主持下由消费者和商家选择第三方检测机构进行检测，如确定是商家的责任，商家不但要赔偿消费者的损失，还要承担检测费用。

消费者：床上用品被洗变形

商家：请拿出购买产品的发票

陈女士将一对蚕丝枕头和一床蚕丝被送至西工区一家干洗店清洗，取时发现蚕丝被尺寸缩小，蚕丝枕头里面的蚕丝结块。陈女士要求商家赔偿，被告知需拿出购买这些产品的发票，“这些东西是几年前买的，发票已找不到了”。陈女士表示，她之后从某家纺店工作人员处了解到，蚕丝被和枕头并不建议干洗。“我询问干洗店店员时，对方看后称可以干洗，并未告知**洗后会出现什么问题，商家是否有误导消费者的嫌疑?”陈女士说。

-工商人员：消费者准备将物品干洗时，应先查看标志确认物品能否干洗，不可全信店员的说法。遇到与陈女士类似的情况，消费者可凭购买该产品的发票并在扣除折旧费后获得赔偿。

工商人员提醒，去干洗店洗衣服*好做到这几点：

1.选择在干洗店办卡时，消费者应按需办卡，办卡前要了解其店面规模及经营情况，尽量选择经营时间长、口碑好的干洗店。

否则一旦商家人去楼空，将给消费者造成损失。

2.送洗前，消费者和商家应仔细检查衣物有无破损，口袋内有无重要物品，并将情况详细标注在票据上，是干洗还是水洗也应标注在票据上。

3.消费者取衣物时应在干洗店内检查有无异样，发现问题要及时与商家协商，协商无果应向工商部门投诉。

4.消费者应将干洗票据妥善保存，发现问题时拿票据索赔。

干洗衣物时如何避免纠纷?你都了解了吗?现在非常多的干洗店容易出现问题，不少顾客也非常的苦恼，有了小编的这些小妙招再也不怕啦!