服装店导购员的销售技巧有哪些?

怎么做一个好的店员?服装店的导购员需要哪些销售技巧?比如说怎么和顾客沟通?怎么把适合的服装**给顾客?想要顾客买服装店的商品，*先就要学会如何接近顾客和了解顾客的需求。这些都是服装店导购员必须掌握的销售技巧。

服装店导购员的销售技巧有哪些?*先要选准接近顾客的时机，一般来说，服装店经营者或店员接近顾客有以下几个时机：

(1)当顾客突然在商品前停住脚步时

在店内边走边浏览货架上和橱窗内商品的顾客，突然停下脚步看着某一商品的时候，是经营者或店员与其打招呼的*好时机。在这一阶段，经营者或店员一定要留意顾客注视的是哪种商品，然后趁热打铁地针对此商品的优点、特征做一番说明，如此才能收到好的效果。

(2)当与顾客的眼神碰撞时

顾客光临商店或是在浏览商品的过程中与经营者或店员目光相对的时候，经营者或店员应主动地向顾客轻轻点一下头，说“欢迎光临”、“你好”之类的话，以表示重视顾客。

紧接着，若观察这位顾客的眼光游离不定，只在店内逛来逛去，慢慢翻看各种商品，那么此顾客是暂时不需要做初步接触，这类顾客大多是：没有特别想买的，只是随便逛逛，看看有什么可以让她心动的。此时的经营者或店员应暂退一旁，细心但不过分地观察，等待再次打招呼的机会。这样做可以表现出经营者或店员应有的礼貌，给顾客留下**的初步印象，当顾客有需要时，肯定会主动找这位经营者或店员的。

(3)当顾客进店后，到处打量，像在寻找什么时

如果顾客一走进商店，左顾右盼好像在寻找什么时。这时候，导购要赶快走过去向顾客打招呼：“您好，您需要什么吗?”这种情况的接触要越快越好，因为这样可以替顾客节省很多寻找的时间，顾客也会因为经营者或店员这样热情而感到高兴。

(4)当顾客的目光落在某一商品一段时间时

这个时候正是打招呼的良机。因为，顾客花很长时间只看某一商品，说明他对此商品是很感兴趣的。

经营者或店员在与顾客打招呼时，要注意接近顾客时的角度，*好能与顾客面对面，并能兼顾商品，因为面对面达成交易效果是*好的。其次是45度角，与顾客并排站着的效果是*差的。但经营者或店员不要生硬地绕到顾客的正对面去打招呼，那样做只会带来相反的效果，可视当时的情况站在正面或侧面，轻轻地说：“请问，有什么需要我帮忙的吗?”或“您真有眼光，这是我们刚到货的新款……。”灵活地运用招呼语言，会使成交的概率提高很多。

一定要注意的是，经营者或店员**不能从顾客的背后突然冒出一句话，吓顾客一跳。