童装专卖店的成功心得

时下*热的行业可以说是童装行业了，小朋友的吃穿，都很*，说到*，怎么样才能吸引更多的顾客，这时就的结合天时、地利、人和的重要性，无论做任何事，如果能占尽这三因素，那么离成功就近了。对于童装专卖店的经营也可以按照这三因素来分析。

童装专卖店在企业的销售渠道中占据着重要地位，要想做好童装专卖店的经营，通过相关人士的调查发现天时、地利、人和是很重要的。要先从这几个方面做起：

1、广告宣传到位。

公司比较注重广告方面的宣传。总部在品牌宣传方面投入较大，全国性媒体投放多，覆盖面广。而分公司在本区域的广告投放也很有选择，没有选择电视或者报纸媒体，而是选择更贴近消费者的路牌、公交广告和杂志。这样既实现了和总公司的宣传手段差异化，将广告受众面*大化，同时也节省了广告成本。

2、价格维护统一。

价格是一把双刃剑，运用的好可以提升销售，运用的不好也会影响销售，伤害品牌，把降价作为刺激销售的主要手段，笔者认为这是“饮鸩止渴”。以前笔者在某地区市场工作，由于该市场竞争激烈，为提升销售，该市场负责人和对手大打价格战，一个****和二三线品牌比拼价格，毫无疑问是没有优势的。虽然刚开始有点效果，但是后期又趋于平淡，于是价格一降再降，但是效果始终不明显，就好象“懒驴拉磨”，你抽一鞭，它走几步，你不抽它就不动，不仅销售难以提升，而且给新款上市带来很大压力，*终导致品牌在消费者心中沦为低端品牌。但是，事物总有其两面性，同样是降价，它也可以促进销售的良性增长。

3、产品搭配合理。

产品始终是激发消费者购买的原动力，产品款式是否满足消费者喜好，产品结构是否适应消费者需要，都是影响销售的直接因素。

近年总公司加大对产品研发力度，无论是款式还是外形各方面都有较大提高。而分公司也针对当地的实际消费情况选择适合当地的产品。当然这个选择是有条件的，不是谁都可以参与选择的，一般情况下都是一线的销售人员，他们与消费者接触*多，*了解消费者喜好，选择的产品大多是受消费者欢迎的。

4、售后服务良好

在产品和价格同质化日趋严重的情况下，售后服务的作用日渐突出，良好售后服务，是**顾客“回头率”的重要手段。公司十分注重售后服务方面的建设，对于顾客的异议与问题都尽力解决，另一方面，还十分注意顾客关系管理，建立了详细的顾客档案，成立了顾客俱乐部组织，给予老顾客适当优惠。