分析童装消费的特点

2014-04-30来源 : 互联网

童装消费不仅受家长影响,也受儿童的影响。总之,童装消费的特点有:

一、市场差异小

市场营销学原理指出,消费者购买行为*先受个人因素的影响。成人服装消费者由于职业、文化水平、个性、爱好、价值观等的不同,对服装需求的差异性较大,使成人服装市场本身呈现出很大的差异性。因此,厂商们常常需要将此市场按不同因素进行细分。儿童服装市场却不同,市场主体主要是儿童,尽管由于家庭经济条件的不同和父母对儿童行为的干扰,儿童的购买动机也呈现出某些差异,但总体上来说,儿童由于其文化程度、社会经验等的限制,对服装选择的差异性较小,因此,在儿童服装市场上可以运用相同或相类似的产品、定价、分销渠道和促销等策略,以达到降低成本,获取*大效益的目的。

二、形式产品重于实质产品

在现代社会化大生产和商品经济条件下,产品是一个日益复杂的整体概念,它包含三个层次:实质产品,指产品的基本效用和用户购买产品所追求的利益;形式产品,包括产品的品质、特征、品牌、形态、包装等;延伸产品,主要指一系列的售前、售中、售后服务。对儿童服装市场来说,形式产品重于实质产品。消费者的购买行为受购买动机的支配,一般来讲,消费者的购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机。心理性购买动机按其心理因素的不同又可细分为感性动机、理智动机、惠顾动机等。儿童的购买行为主要受感情动机的影响,表现出冲动性和不稳定性,求新、好胜、好奇等都可以促成儿童的购买行为,如服装上的奇特口袋、怪异标志、卡通人物等,都可引起儿童强烈的购买欲望。因此,对儿童消费品应强调产品功能多样,外观造型奇特,包装精美,符合儿童求新、求奇、求美、好动的心理特点。这样的商品才能引起孩子们浓厚的兴趣。

三、广告的促销作用强

广告对商品促销作用早已被厂商们所认识,所以,许多厂商们不惜花重金做各种各样的广告。广告对儿童服装的促销作用较成人消费品更为突出。这主要是因为儿童的消费行为转移性强,容易受外界影响,如父母、同伴、同学、教师、厂商等。厂商影响儿童消费行为的*基本的手段就是广告,尤其是电视广告。电视广告对儿童消费行为的潜在影响是由广告的性质所决定的。电视广告通过活泼的形象、鲜艳的色彩、悦耳的声音、诱人的画面,使儿童感受到无穷的乐趣和兴奋,处在襁褓里的婴儿就已经会看电视广告了。据调查,儿童一般一周内看25~30小时的电视,五岁以下的儿童看得更多。因此,一些新的儿童服装要打开或挤入这个市场,广告的反复刺激是一种有效的途径。

家长对广告投放量大的儿童服装有明显的记忆,在作购买决策时,*先会考虑到这些品牌,目前不做广告,而终端做得好就得到高知名度、美誉度的儿童服装品牌几乎没有。

四、儿童越来越具有购买权

据有关社会调查资料表明,儿童在购买小食品、饮料、服装、玩具、文具等方面拥有**的权力,他们对父母的购买行为产生着越来越大的影响。在中国,儿童这一购买者角色的作用尤为突出。一方面,中国儿童数量多,另一方面,*生子女是中国家庭的一个特殊现象,他们是家庭的核心,是“小皇帝”、“小太阳”,家庭中很大一部分消费支出都花在他们身上。随着中国经济的发展和人们的购买力的增强,二十多年前几乎****地掌握在大人手中的购买权如今已有不少部分掌握在儿童手中。儿童手中的零用*越来越多,从前父母给孩子们的零用*,要求他们积蓄起来直到孩子们有需要和懂得怎么花时才动用;现在的社会是商品经济社会,许多家长给孩子零用*的目的是让他们学会消费,尽早适应社会。

总之,在购买儿童服装时,大人指定品牌的情况占多数。但有60%的家长在购物时征求孩子的意见后做出决定。反映家长充分考虑孩子的意愿,但起决定性作用的家长;儿童服装的质量、孩子是否喜欢、价格是否合理,是导致家长购买的主导因素。

五、综合性大商场和超市是购买儿童服装的主要地点

超过95%的消费者是在综合性大商场和超市购买儿童服装。因为那里产品品种全,质量可靠,各种活动多,儿童也愿意去。不但可以购物,也是休闲娱乐的好去处。到儿童服装专卖店购买的人很少,因为目前这种专卖店比较少,知名度不高。知名度及儿童喜欢去是选择购买场所的主要原因。

六、儿童服装的主要购买者为年轻的父母

儿童服装消费是儿童消费中所占比例*大的消费,但购买频率较低。儿童服装的直接消费者的年龄多数为25~35岁,他们多为青少年儿童的父母,是具有经济实力的群体。


标签: 服装店管理

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