剖析吸引顾客进店的技巧

2014-04-25来源 : 互联网

门店开发顾客,*先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店**也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢

一个电动车专卖店**说:“只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢这家专卖店的**总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,**报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,门店**能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢

为了吸引顾客进店,许多门店**想出了很多的办法:

美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。

在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外,孩子们里三层外三层地围着一个玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样,让围观的孩子不时发出鼓掌声和叫好声。成年人玩过几个花样后,也不说话就走进了他的小店,孩子尾随而入,一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演的方法,让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣,从而激发他们进店购买的欲望。

某美容院附近有几家大的写字楼和**办公机关,许多公务员和公司白领每天从美容院门口路过。为吸引上班一族,美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,*后吸引她们成为美容院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。

具体来讲,门店**要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:

一、闪亮的店面形象

许多门店存在的问题主要在三个方面:

1、缺乏醒目的标志:

一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店**不太注重招牌的作用。顾客如果不认真看,就不会知道这是一家什么店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家什么店呢

2、混暗的灯光:

顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,如果店里面灯光昏暗,店**是省电费了,但却失去了不少的顾客。

3、杂乱的陈列

如果店里杂乱无章,又如何能吸引爱美的女性呢

二、用商品吸引顾客

服装店的**,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度*新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有*新款的服装,快进来看看。餐饮店的**,会把*早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。

好的营销术:用商品吸引顾客进店。

门店**也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

三、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。

门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。

2、开展促销活动吸引顾客。

某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。

标签: 服装店管理

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