在目前中国的企业中,很少有企业能够通过制定自己的发展战略来谋求可持续发展的。战略的缺位导致企业的发展没有战略依据,企业的内部组织没有共同的目标,从而使企业在发展的过程中危机暗藏。这对中国的企业发展是非常不利的。
ZARA是近年来被广泛讨论的一个**案例。作为Inditex公司的旗舰品牌,ZARA创始于1985年,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设自己的工厂和物流体系,以便于“五个手指抓住客户需求,另外五个手指掌控生产”,快速响应市场需求,为顾客提供“买得起的快速时装”。
所以,ZARA的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样的新产品。ZARA公司**经理认为公司经营的是“时装”,不是传统卖衣服的。顾客购买是因为他们喜欢“时装”,而不是喜欢ZARA公司。对于顾客来说,ZARA公司的连锁店意味着他们可以在那里找到*新的、限量供应的“时装”。在某种程度上,由于公司经营的是“时装”(但价格却不高)的形象,连锁店的存货水平非常低,通常每种款式只有几件,换句话说这几件库存通常都是摆在展览的橱窗里的。由于低库存的方针,**的销售后经常可以看到空空的货架,连锁店非常依赖有序而又迅速的新产品来补充货源。
正是由于ZARA在战略规划方面做足了功夫,所以在战术方面才保持清晰和清醒的状态。以至于连普通的顾客都可以为ZARA做出正确的决策,比如ZARA绝不会贸然进军服装业的**品领域,也不会销售过时的款式。
而中国的许多品牌,不要说顾客不清楚其品牌风格,就连企业的全体员工对品牌的概念都很模糊,说不出个所以然来。于是导致企业内部即使出现有价值的商业建议,也无法被采纳并制定出一整套具体的执行方案。因此中国企业的长期做法就是市场上流行什么就模仿什么、**品牌怎么做就照搬使用的恶习,没有自己的发展规划和战略,无法获得更加长远的发展。
知道了这些,中国的企业接下来要做的就是要树立*立的战略意识,制定自己的发展方案,不在盲目的跟风,如果还是一味地扎堆跟风,是很难获得更好的发展的。