服装专卖店如何留住顾客?

2013-12-27来源 : 互联网

服装行业的竞争不断的激烈,促使了服装销售渠道和模式也在不断的发生变革与创新,各企业开始走自建渠道或加盟连锁特色经营之路,各大服装企业也逐渐意识到特色经营的重要性,都增开专卖店,虽然一些品牌店开了很多专卖店,但真正**的并不多,那么,服装专卖店怎如何留住顾客呢?下面小编就给大家介绍几个法宝。

服装专卖店怎如何留住顾客一:提高客流量

1.门店选址

零售业有句老话就是“选址、选址、再选址”从中可以看出门店地理位置的重要性。选址是否优越决定开店以后生意是否红*,选址*先要对当地的人口、文化、消费习惯、收入等方面做市场调查,了解市场情况才能选好址。

2.门店氛围的建设

在激烈竞争的氛围中,商家为了吸引消费者的眼球,在店铺的设计、橱窗的造型等下足功夫,更是在服装的陈列上,标新立异,以求强烈的视觉冲击力,将促销产品集中陈列,划出促销区,如百元区、“特价区”等;**所有款式、款号、颜色等产品均以展示,以此来吸引消费者眼球。

3.广告宣传

在当今这个信息万变的社会,人们每天接收来自电视、报刊、互联网、口头传递的信息不计其数,若想将你广告宣传信息让消费者欣然接收,那是需要经过精心策划的,毫无意义的广告是不能引起消费者的兴趣;选择消费者比较容易接受的广告宣传载体进行传播消息。

服装专卖店怎如何留住顾客二:做好售前、售中、售后服务

服装行业产品同质化比较严重,同一款衣服在很多服装品牌店里都能找到,中国生意人是个复制能力特别强的群体,但专卖店的服务是复制不了的,好的售前、售中、售后服务会让消费者感觉购物的愉快,顾客就是上帝,如果服务做得不好势必会丢失一部分忠实消费者,这样的影响一传十,十传百,*终影响品牌的形象,谁要是在同行业中**个提出自己的**服务,很快你在同行中就会脱颖而出。

服装专卖店怎如何留住顾客三:门店管理

专卖店如果没有良好的管理就会变得很混乱;专卖店生意是好还是差,在一定程度上还要取决与管理是否得当。专卖店对人的管理是对专卖店人员每天需做的事进行管理;对事则是包括专卖店的环境、橱窗、商品陈列、收银、退换货物等的管理;专卖店的管理得当,做事自然就比较顺利、简单,生意就会滚滚来。

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