在服装店经营过程中,其销售额的提高离不开导购员们的努力。不过,在生活中,服装销售的过程中总会遇到各种各样的顾客,而不同的顾客有不同的消费习惯,也会对服装产品存在各种不同的疑虑。这时候正是服装导购员发挥技能的*佳时机,若是这时候能够抓住顾客的心,便有机会促成服装产品交易,提高销售业绩也就不在话下了。下面,一起来学习几个服装销售技巧。
服装销售技巧一:灵活转变、消除顾客疑虑
当面对顾客对服装提出一些疑问,而又不方便直接回复顾客的时候,服装导购员应懂得灵活转变思维,要想办法消除顾客对服装产品的疑虑,其中要切记的是,一定要防止与顾客针锋相对,这样只会赶跑顾客,同时也会把顾客的亲朋好友都赶跑。作为服装导购员,要以出售产品、留住顾客为根本销售目的,遇到顾客提出疑问的时候,懂得采取迂回战略让顾客放心购买产品。
服装销售技巧二:察言观色、揣摩顾客心思
作为服装导购员要学会察言观色、揣摩顾客的心思。一位**的服装导购员在给顾客**产品的时候是懂得保留顾客对服装产品的态度的,而且懂得根据顾客的表情来揣摩顾客的心思,并给予顾客想要的疑问答案。掌握服装销售技巧,学会察言观色,懂得揣摩顾客心思,自然能够懂得顾客的需求,从而能够抓住顾客的心,让顾客感到满意。
服装销售技巧三:让顾客对你有信任感
服装导购员在给顾客**服装产品的时候,一定要充满信心,这样才能表现出令人信服的模样,而且只有服装导购员充满信心,才能让顾客对服装导购员产生信任感,若是让顾客有了信任感,让顾客对服装产品也充满信心,那么服装销售自然就容易多了。
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