一个优质的服装导购员的养成日记

对于一家服装店来说，服装导购员是**。只有不断提升服装导购员销售技巧，才能不断促进服装店销售业绩的提高。服装导购员销售技巧涉及到很多方面，也是很难把握的，所以需要服装导购员有足够的耐心和进取心。下面，小编就向大家介绍几种服装导购员销售技巧，希望能够帮到大家。

*先，服装导购必须具备一定的个人能力。良好的职业形象，巧妙的沟通技巧，丰富的专业知识，个人素质的全面锻造等方面都是衡量一名服装导购员销售技巧是否高明的要素。良好的形象不仅可以增强自信心，能让顾客**时间产生好的印象，瞬间缩短与顾客的距离，进而对该品牌产生好感。而服装导购员不断的微笑和赞美则是与顾客沟通的利器，可以让顾客产生一种自豪感。个人素质的全面锻造则是一名导购永不滞后的动力。

其次，买衣服的顾客都存在各种心态：有消费需求，但不是很强烈。没有对品牌、款式、色彩等的特别偏好。即使有充足的时间，但是心理价位幅度大。这就要求服装导购员必须以针对性的方法去引导顾客，从而发掘他们的消费需求点。有的服装导购员销售技巧没有运用到位。虽然介绍了产品的特点，但是由于缺乏对客户需求的了解，介绍的时候只能泛泛而谈，无的放矢，所以显得内容空洞，无法获得顾客的信任。

再次，良好的客户关系管理，则会让你的工作能力变得越发成熟，经营业绩上也愈出色。这需要正确处理好**危机，建立顾客档案，和客户成为朋友。在危机处理上，服装导购员销售技巧是需要始终以谦和的口吻，先道歉，平息顾客的愤怒，告诉顾客你会尽快调查，*短时间答复。 服装导购员销售技巧体现在对待每一位客户，都要求留下档案，以便了解顾客。客户自己填写的资料只是*基础的内容，更多有价值的东西需要销售人员收集、记录、整理并运用。

*后，成功的导购员必须随时记得充电，提升自己。世界上**不会变化的就是保持变化，要有**学习的心态。服装导购员销售技巧的提升必须结合自身实际情况，制定可实现的学习计划，并给出详细的时间计划表。再者，知识必须得到运用才有价值，要把书本知识、技能培训真正与实践结合。其实，学习对象有很多，上司、同事、同行、其他行业、顾客都可以，只要有学习的心态，就能从每个人那里学到东西。还有要注意日常生活的积累。