服装导购员如何提高销售技巧

一般服装导购员的作用是为了引导消费者完成购买行为，所以对于提升销售业绩也是相当重要的。除此之外，导购的销售技巧还可以为企业降低销售成本，也受到了众多商家的重视。对于导购员，销售技巧的提升也是为了提高工作技能，获得更高的劳动报酬。服装导购员究竟该如何提高销售技巧呢，需要从以下几个方面着手。

主动**顾客

顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能。所以服装导购员可以给他一个热情的微笑，或是一句真诚的问候，相信这位顾客很可能就变成了你的“买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要提供“三个一”服务，即一句问候、一个微笑和一杯水服务。

决定推销对象

经常有时进店购买的不只一人，可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要判断正确了，在接着的推销就可起到事半功倍的效果。

过于热情会赶走顾客

当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，所以会对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人，如果对他过分积极的接待，可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但还是需要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。

因人而异的推销

因每个顾客对商品的需求各有不同，所以必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再**介绍。如果盲目地**只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才是*重要的。

给顾客台阶的推销

顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由，给他们台阶下。这样既能做成交易，又不伤及顾客

幽默推销法

幽默是一种润滑剂，它能够缓和僵局，制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法。在向客人**商品时，一句幽默的话往往可以博得客人的开心，而放松防备的心理，*后达成交易。不过须注意幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。

其实，服装导购技巧还有很多方面的内容，导购人员要想全面的提高自己的业务能力，就要尽量让自己变成一个杂家。需要认真去学习各种对销售技巧提升有用的知识。