如何做一个合格的童装导购员

2013-07-29来源 : 互联网

在童装店里,导购员的作用不可忽略,一家童装店是否能获得更**利关键看导购员的销售能力,一个合格的童装导购员是能为童装店带来更多效益的。那么,要如何做才能成为一个合格的童装导购员呢?要做好五个方面。

一、熟悉童装特点

作为一个合格的童装导购员必须要知道童装产品的优缺点,要清楚童装的品种、规格,这样才能在顾客面前显得自己对童装的专业性,向顾客**产品的时候,顾客才会对你有信心,才会放心购买。

二、熟悉童装市场

除了要熟悉童装的特点,童装导购员还要熟悉童装市场,如了解市场细分、竞争对手、市场的容量、顾客的地理分布,以及童装店市场的短期发展趋势。能够把童装市场的信息掌握好,在向顾客介绍产品的时候有利于提高顾客对童装导购员的信任度。

三、讲究方法、策略

一名合格的童装导购员是会懂得时刻总结经验,然后不断提高自己的销售技能,通过平常的销售工作,不断锻炼销售口才和方法。

四、熟悉自己推销童装的目标顾客

合格的童装导购员还要懂得对目标顾客要进行分类,懂得分清哪些是核心顾客、非核心顾客、**顾客、非**顾客。还懂得从顾客的喜好,把顾客分成几个类别,如按不同方式分类,对不同的顾客类别采用不同的策略和方法。懂得有针对性面对顾客是很重要的,这样可以有效把握住销售机会,及时出击,顺利完成销售。

五、推销童装时,要合理安排时间

还要懂得根据顾客的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配,这也是合格的童装导购员必备的技能。童装导购员与顾客交流的过程,其实是一个扩大人际交往的机会,通过与顾客交流,人际关系网也会大量扩大,信息量也会不断增加,对于成功促销是很有帮助的。

标签: 服装导购员

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