服装售后服务不容忽略

服装售后服务是服装店经营中一个比较重要的步骤，良好的售后服务，不仅能够提高顾客对服装店的印象，还能留住老顾客，吸引新顾客。但是很多服装店新店主都容易忽略这个问题，一是服装新手刚开店没有经验，不知道;二是服装新手刚开店比较忙，容易忘记，但是对于服装店的长远发展来说，忽略服装售后服务，是很不利发展的。

想开服装店创业的朋友，想成为服装行业里奋斗的一员的商家们，需要领悟服装售后服务的重要性。

切忌售前、售后态度迥异

很多服装新手都有这样的态度，就是顾客买服装产品前和买服装的时候，都服务得很好，但是一旦服装买了之后，便不管了，似乎这件服装产品跟服装店主没关系了一样。但是想要更长久经营服装店，着服装售后服务还是需要改善好。

如顾客购买了服装产品后，回去发现了质量问题，想退换什么的，如果你的服装态度不好，就让顾客大大减分，或许下次也不再光顾了。如果能够更好地服务顾客，不仅加了印象分，还会继续光顾，或许会带上亲朋好友们一起来。

遇到“不可退”问题要学会随机应变

有些服装购买了是不可退换的，如内衣等贴身衣物，如果有顾客要求退这些服装产品，不要态度强硬，不要恶言相对，而是要用平静的心态告诉他们基本原则，避免直接冲突是最佳的解决办法。