开服装店学会察“颜”观色 应对不同顾客

2013-02-25来源 : 互联网

服装店经营技巧有很多种,其中察言观色是一种,而察“颜”观色又是一种,前者针对顾客的言行举止,后者针对顾客的肤色。

从顾客走进服装店的那刻起,服装导购就要能够察“颜”观色,不管是什么样肤色的顾客,导购员都必须从实际出发,整体上观察顾客,再结合顾客的个人主观感受,推荐合适顾客肤色而又是顾客喜欢的服装产品,以虏获顾客的心。

如今随着经济的发展,人们生活水平的不断提高,人们对于物质的生活要求也在不断提高。但对于服装穿着搭配,人们还是不太懂得,如果一家服装店能够帮忙顾客解决这些问题,估计这家服装店会广受顾客欢迎。当然根据肤色选择适当的服装也是服装经营的一个技巧,下面小编就为大家总结下这个的技巧。

第一、黄色皮肤的顾客

因为我们中华民族的儿女都是黄种人,所以我们平时见到的人大多数都是暗黄色皮肤的。尽管我们这种肤色选择衣服不是很难,但随着现代生活压力的增大,人们经常表现出精神不佳的状态,如果这时候选择衣服不恰当,还会导致脸色更暗沉难看。所以,导购员在向顾客推荐服装的时候,尽量不要选绿色和灰色调的服装,因为这样的服装在光线先会映衬人的脸显得不是很健康。

第二、皮肤白皙的顾客

我们都知道,皮肤白的人都比较容易挑选衣服,可以说什么色调的服装穿着皮肤白的人身上都合适,所以对于皮肤比较白的顾客不需要太在乎皮肤跟服装色彩的问题,而是转移到顾客的其他方面,如年龄、气质、风格等,推荐一些淡黄、粉色、淡蓝等色彩的服装,让皮肤白的人看起来更青春、甜美。

第三、皮肤黝黑的顾客

皮肤比较黝黑的人都比较低调,他们在选择衣服的时候总会不太自信。当服装店里来了皮肤比较黝黑的顾客,导购员在推荐服装的时候先要考虑顾客的感受,然后推荐一些没那么明艳的服装,切忌推荐深蓝色、深红色等色彩给这类型的顾客,因为这样的色彩本来就不适合皮肤黝黑的顾客,这让人看起来精神不足,还会大大降低预期效果,适宜适宜推荐黑色、灰色为主,红色、紫罗兰色等为辅的服装。

为不同肤色顾客推荐服装最基本是要根据实际情况,当然除了服装要适合顾客的肤色,还要适合顾客的气质、风格和年龄,当把这些都结合在一起,所推荐的服装定会是顾客最喜欢的,同样,这样的服装穿在合适的人身上也会体现出服装的价值。

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