无论是从事什么行业,做什么生意,创业者都很清楚明白老顾客的重要性,可以说70%左右的生意都是来源于老顾客,童装店也是如此,那么童装店如何留住老顾客?首先要清楚一点,就是童装店的目标顾客是哪一群人。
童装店,目标顾客就是肯定一班妈妈们,那么童装店应该如何留住这班妈妈们的心?四项注意不得不留意。
1、在开店之前,请全面了解外贸童装折扣店的概念,童装购买者的认同度越高越容易成功。没有人流的店,是开给自己看的,宁可选择在集镇、菜场,也要在人流多的地方。
2、关注货品的连续性和款式的更新速度,这样的生意才有生命力。 生意不好,先看自己哪里没有做好,衣服是没有错的,其次和公司沟通,看看在哪里出了状况。不是自己穿就别相信自己的眼光,该拿的款式还是先拿吧,记住你是替顾客挑选,卖着看看顾客喜欢什么再说吧。
3、展示的外贸童装物品要整烫、摆放合理,好的陈列是外贸童装服装的第二次设计,尤其要注意色彩、款式的搭配和协调。 每次挑货的眼光要放宽,越简单越好卖,20—30平米的店,每个品种不求太多,但款式不能少。
4、贵宾卡至少要按照9折让利,常客的一片忠心应该有所回报。良好的心态、合理的利润、优质的服务,会带给您天天好心情、天天好生意。舍得花钱请有经验的营业员、据不完全统计她们比新手通常多产生20—30%的销售额。
事实,无论是什么行业,老顾客,都是一门生意的长期经营的保证,童装店也是如此,所以作为童装店的老板,如何留住老顾客是不可不学的一门学问,掌握以上4点,让你的童装店轻松留住老顾客。
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