优秀服装导购员的必备要素

2012-11-08来源 : 互联网

服装导购员对于服装店来说是非常重要的,能影响到服装店的销售额,一个优秀的服装导购员能把握住顾客,吸引顾客,能有效提高服装店的销售额。但是要做一个优秀的导购员并不是一件容易的事,一个优秀的服装导购员一定要具备应有的能力和素质这些要素。

自信。一个自信的人,能散发无穷魅力,能感染到周围的人。作为服装导购员一定要自信,不仅是为了向顾客推荐商品,更是为了让顾客看到你的良好精神面貌,这样顾客购买衣服的时候才能产生出对你的信任,对服装的信任。

强化服装特点知识。能熟悉所有服装的特点,每个品牌的服装和款式都有不同的特征,如设计风格,功能、品质等方面的特征,只有非常熟悉这些才能在向顾客推荐衣服的时候出口自如,娓娓道来,能让着重顾客了解衣服的不同特色,准确说出各种品牌服装的优点。

强化服装搭配知识。能够根据顾客的体型、肤色、个性等来为顾客搭配衣服,其实很多人都不懂得怎么搭配衣服,所以买衣服的时候犹豫不决,不能确定自己买还是不买,因为他们不懂得搭配,怕买回去不知道怎么穿,能够熟悉搭配知识的服装导购员就能很容易促成服装买卖生意。

口才。一个口才好的人,总能说服顾客购买他的产品。优秀的服装导购员一定要口才好,才能在向顾客推荐衣服的时候让顾客欣然接受你的建议,而且还能在与顾客交流的过程中巧妙地将话题导引到服装上来,说服顾客购买衣服。

优秀的服装导购员就是既要服装知识丰富,又要口才好,这样才能把握住顾客,把顾客的心理从犹豫过渡到比较再到信念,最终促成销售,这样才会为服装店的销售带来更多的销售量。

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